El profesional promedio de la Generación Z hoy en día quiere tener la libertad de salir del sistema a los 5 años y conseguir un puesto de alta dirección. Al menos eso es lo que hacen en la gran empresa: el gigante consultor KPMG.
La Generación Z sacrificará un promedio de $5,000 de su salario para lograr un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal, según una encuesta Winter Intern Pulse realizada por una firma de servicios profesionales. Al mismo tiempo, un asombroso 92% expresó al menos algún interés en alcanzar un puesto ejecutivo o de alta dirección.
Sin embargo, la encuesta, que incluyó respuestas de 361 pasantes de invierno de KPMG en EE. UU. en todos los sectores de la compañía, encontró que casi una cuarta parte (24%) dice que quiere que la mentalidad de “siempre disponible” se elimine de la lista de prácticas tradicionales en el lugar de trabajo. Otra quinta parte quiere abandonar por completo el horario de 9 a 5.
“La Generación Z está redefiniendo cómo es el éxito”, dijo en un comunicado Derek Thomas, socio nacional de KPMG a cargo de la adquisición de talento universitario. “Quieren llegar a la cima profesionalmente, pero para llegar allí, necesitan una vida fuera del trabajo”.
La Generación Z, nacida entre 1997 y 2012, alcanzó la mayoría de edad en días extraños. La pandemia de COVID trastocó cualquier concepto de normalidad en el lugar de trabajo, ya que millones de personas se graduaron de la escuela secundaria, la universidad o ingresaron a la fuerza laboral durante un período definido por el trabajo remoto y las expectativas cambiantes. Como resultado del Gran Jubilación, muchos dejaron sus trabajos para priorizar el tiempo de inactividad que sintieron durante la pandemia. Ahora, mientras una generación da prioridad a la oficina de la esquina, a muchos les resulta difícil dejar esos límites en la puerta.
“Es el deseo y la realidad de lo que se necesita para lograr este objetivo”, dijo Thomas a Fortune. Atribuyó la discrepancia en parte a la inexperiencia: la mayoría de los miembros de la Generación Z aún no se dan cuenta de cuánto tiempo lleva realmente escalar. “Pasas de pensar en tu carrera como una carrera de velocidad después de la escuela a darte cuenta de que realmente es un maratón”, dijo.
La IA amenaza los escalones de las escaleras
Ocho de cada diez encuestados están al menos algo preocupados por el impacto de esta tecnología y el 10% está extremadamente preocupado. En parte, esto se debe a que la IA amenaza con apoderarse de los empleos de nivel inicial que los trabajadores jóvenes están ansiosos por asumir para levantarse y comenzar a ascender en la escala corporativa.
Según un estudio del Banco de la Reserva Federal de Nueva York, la tasa de desempleo entre los recién graduados universitarios es ahora más alta que entre todos los trabajadores. Y un estudio reciente de la Universidad de Stanford encontró que los trabajadores de entre 22 y 25 años en ocupaciones más expuestas a la IA, como el desarrollo de software y el servicio al cliente, experimentaron una disminución del 13% en el empleo a partir de 2022.
Sin embargo, casi cuatro de cada cinco encuestados dijeron que se sienten al menos algo preparados para trabajar junto a agentes de IA o sistemas autónomos que puedan resolver problemas personalizados.
“Existe cierta preocupación por la inteligencia artificial y su impacto en el empleo”, dijo Thomas. “La Generación Z realmente se está inclinando hacia la inteligencia artificial. Es como si supieran que está teniendo un impacto, pero entienden que es un cambio que llegó para quedarse”.
Barras de mono para el éxito
Thomas dijo que la IA en realidad ayuda a los alumnos a superar las barreras que enfrentan los trabajadores principiantes, permitiéndoles concentrarse más en el desarrollo de habilidades centradas en el ser humano, como la comunicación y la resolución de problemas. “Les ayuda a completar su entrenamiento quizás más rápido que antes”, dijo.
En cuanto a cómo se ve esto en la práctica, KPMG está lanzando un programa piloto en Lakehouse, el centro de capacitación e innovación de la firma profesional de $450 millones en Orlando, para que los aprendices de auditoría aborden la transición a un lugar de trabajo impulsado por IA. El programa aborda específicamente la creciente brecha creada por la desaparición de las tareas de nivel inicial mediante el uso de simulaciones y competiciones para ayudar a los alumnos a adquirir la experiencia que necesitan para navegar en el lugar de trabajo. El programa incluye clases sobre cómo utilizar herramientas de inteligencia artificial para lograr los mejores resultados para los clientes de la empresa.
Todo es parte de un panorama laboral cambiante que, según Thomas, la Generación Z debe atravesar para tener éxito en sus carreras. Dijo que las perspectivas profesionales actuales requieren un cambio de paradigma que se aleje de la escala corporativa y se acerque a “barras de monos” corporativas más dinámicas.
“Tu carrera no es como una escalera. Es como una reja”, dijo. Es como que te mueves de aquí para allá”, dijo, gesticulando como si estuviera trepando vigas. “Pero tienes que estar dispuesto a adaptarte y girar con ello a medida que avanzas”.
