Los estudiantes que van a la universidad saben que no pueden (o al menos no deberían) utilizar chatbots de IA para escribir sus ensayos y declaraciones personales. Por lo tanto, puede resultar sorprendente que algunas escuelas utilicen ahora inteligencia artificial para leerlos.
Según los directores de admisiones, ahora se están utilizando herramientas de inteligencia artificial en el proceso de selección y análisis de las solicitudes de los estudiantes. Puede que sea un tema delicado, y no todas las universidades están dispuestas a hablar de ello, pero la educación superior es una de muchas industrias donde la inteligencia artificial está asumiendo rápidamente tareas que antes estaban reservadas a los humanos.
En algunos casos, las escuelas están incorporando silenciosamente la IA en su proceso de evaluación, dicen los expertos. Otros promocionan el potencial de la tecnología para acelerar la revisión de aplicaciones, reducir el tiempo de procesamiento e incluso realizar algunas tareas mejor que los humanos.
“Los humanos se cansan; algunos días son mejores que otros. La IA no se cansa. No se irrita. No tiene días malos. La IA es consistente”, dice Juan Espinoza, vicerrector de gestión de inscripciones en Virginia Tech.
Este otoño, Virginia Tech presentará un lector de ensayos impulsado por inteligencia artificial. La universidad espera poder informar a los estudiantes sobre las decisiones de admisión un mes antes de lo habitual, a finales de enero, ya que la herramienta ayuda a clasificar decenas de miles de solicitudes.
Las universidades enfatizan que no dependen de la inteligencia artificial para tomar decisiones de admisión, sino que la usan principalmente para revisar expedientes académicos y eliminar tareas de ingreso de datos. Pero la inteligencia artificial también desempeña un papel en la evaluación de los estudiantes. Algunas escuelas altamente selectivas están implementando herramientas de inteligencia artificial para evaluar los paquetes de solicitudes cada vez más seleccionados que algunos estudiantes desarrollan con la ayuda de costosos consultores de admisiones.
Caltech lanzará una herramienta de inteligencia artificial este otoño que verificará la “autenticidad” de los estudiantes que presenten proyectos de investigación con sus solicitudes, dijo la directora de admisiones Ashley Pally. Los estudiantes cargan su investigación en un chatbot de IA, que los entrevista sobre el tema en video, que luego es revisado por los profesores de Caltech.
“Es un indicador de autenticidad. ¿Puedes reivindicar intelectualmente esta investigación? ¿Hay algún nivel de alegría asociado con tu proyecto? Esa pasión es importante para nosotros”, dijo Pally.
La prevalencia del uso de la IA es difícil de medir porque se trata de una nueva tendencia, afirma Ruby Bhattacharya, presidenta del comité de admisiones de la Asociación Nacional de Consejería de Admisión Universitaria. Este otoño, NACAC actualizó su guía ética para incluir una sección sobre inteligencia artificial. Pide a las universidades que garanticen que la forma en que lo utilizan sea “consistente con nuestros valores compartidos de transparencia, honestidad, equidad y respeto por la dignidad de los estudiantes”.
Algunas escuelas se han enfrentado a reacciones negativas por el uso de la IA
La universidad se negó a hacer comentarios para este artículo y remitió a su sitio web de admisiones, que se actualizó tras las críticas. “La UNC utiliza programas de inteligencia artificial para proporcionar datos sobre los ensayos generales de los estudiantes y sus expedientes académicos”, afirma el sitio web. Cada solicitud es “evaluada exhaustivamente por evaluadores de solicitudes altamente capacitados”.
En Virginia Tech, Espinoza dijo que varias universidades se han puesto en contacto con él y están interesadas en la nueva tecnología, pero temen una reacción violenta. “La respuesta de muchos colegas es: ‘implemente esto, lo observaremos y veremos cómo reaccionan todos’”, dijo.
Destacó que el lector de IA, que su escuela dedicó tres años a desarrollar, solo se utiliza para confirmar las calificaciones de los ensayos de lectores humanos.
Hasta este otoño, cada uno de los cuatro ensayos de respuesta corta presentados por los solicitantes de Virginia Tech fue leído y calificado por dos personas. En el nuevo sistema, uno de esos lectores es un modelo de inteligencia artificial que fue entrenado en base a los ensayos y criterios de evaluación de solicitantes anteriores, dijo Espinoza.
Una segunda persona intervendrá si la IA y el lector no están de acuerdo por más de dos puntos en una escala de 12 puntos.
Como muchas universidades, Virginia Tech ha experimentado un gran aumento en las solicitudes desde que el SAT pasó a ser un examen opcional. El año pasado recibió un récord de 57.622 solicitudes para su clase de primer año de 7.000 asientos. Incluso con 200 lectores de ensayos, la escuela tuvo dificultades para mantenerse al día y notificó a los estudiantes cada vez más tarde.
La herramienta de inteligencia artificial puede escanear alrededor de 250.000 ensayos en menos de una hora, en comparación con un lector humano que dedica un promedio de dos minutos a cada ensayo. Según el grupo de aplicaciones del año pasado, “estamos ahorrando al menos 8.000 horas”, dijo Espinoza.
Las universidades ven los beneficios de las herramientas de inteligencia artificial para los solicitantes
Los informes son confidenciales para las universidades, muchas de las cuales ahora exigen que los estudiantes certifiquen que no utilizaron la IA de manera poco ética para los ensayos y otras partes de la solicitud. Pero las escuelas dicen que las herramientas de inteligencia artificial pueden ayudar a los funcionarios de admisiones a eliminar errores en tareas como cargar expedientes académicos y facilitar el proceso para los estudiantes.
Este otoño, Georgia Tech está implementando una herramienta de inteligencia artificial para revisar los expedientes académicos de los estudiantes transferidos a la universidad, eliminando la necesidad de que el personal ingrese manualmente cada curso en una base de datos. Esto permitirá a la escuela informar más rápidamente a los solicitantes cuántos créditos de transferencia recibirán, reduciendo la incertidumbre y los tiempos de espera, dijo Richard Clark, director ejecutivo de gestión de inscripciones de la escuela.
“Es otra capa de retraso, estrés y errores inevitables. La IA acabará con eso, lo cual me alegra mucho”, dijo Clark. La escuela espera expandir pronto este servicio a todas las boletas de calificaciones de la escuela secundaria. Georgia Tech también está probando herramientas de inteligencia artificial para otros fines, incluida la identificación de estudiantes de bajos ingresos que son elegibles para recibir becas federales Pell pero que tal vez no se hayan dado cuenta.
La Universidad Stony Brook en Nueva York también está utilizando inteligencia artificial para revisar los expedientes académicos de los solicitantes y probar herramientas de inteligencia artificial para diversas tareas, como resumir ensayos de estudiantes y cartas de recomendación, para resaltar lo que un funcionario de admisiones debe considerar, dijo Richard Beatty, vicerrector asociado senior de gestión de inscripciones de la escuela.
“Quizás el estudiante luchó contra una enfermedad durante su segundo año. O tal vez uno de sus padres falleció o está cuidando a hermanos en casa. Todas estas cosas son importantes y permiten a los consejeros ver el expediente académico de manera diferente”, dijo Beatty.
Las universidades están interesadas en resúmenes de expedientes académicos, actividades extracurriculares y cartas de recomendación de IA que cuenten las historias de los estudiantes de una manera más clara, dice Emily Pacheco, fundadora del Grupo de Trabajo de Admisiones e IA de NACAC.
“Que los seres humanos y la inteligencia artificial trabajen juntos es la clave en este momento. Cada paso en el camino se puede mejorar mucho: leer transcripciones, revisar ensayos, decirnos lo que podríamos estar perdiendo sobre los estudiantes”, dijo Pacheco, ex director asociado de admisiones en la Universidad Loyola en Chicago. “Dentro de diez años, todas las apuestas están canceladas. Me imagino que la IA aceptará estudiantes”.
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