Los graduados universitarios se están trasladando de la universidad a las oficinas corporativas sin saber cómo tener éxito en el mundo laboral impulsado por la IA. Sin embargo, en la búsqueda del éxito, el nuevo CEO de Apple, John Ternus, aconseja a los jóvenes profesionales que lo más importante es esforzarse al 100%.
“El cuidado que pones en tu trabajo realmente importa”, dijo Ternus a los graduados de ingeniería de 2024 de Penn State.
El veterano experto de la empresa, que estaba previsto que asumiera el puesto más alto de Apple el 1 de septiembre, aprendió esta lección por primera vez cuando comenzó a trabajar para el gigante tecnológico en 2001. Después de unirse al equipo de diseño, su primer proyecto fue crear un gran monitor de escritorio de plástico llamado Cinema Display. Después de varios meses de trabajo de montaje, la empresa proveedora lanzó una versión del producto, pero en la parte posterior de la pantalla había 35 ranuras instaladas en lugar de 25. Ternus sabía que el error pasaría desapercibido para la mayoría de los observadores, pero no podía soportar la idea de que su diseño saliera al mercado con un problema.
“Recuerdo claramente haber dado un paso atrás por un minuto y pensar: ‘¿Qué diablos estoy haciendo?’ ¿Es esto normal?” recuerda Ternus. “Me di cuenta de que esto podría no ser normal, pero era correcto porque ya había pasado varios meses trabajando en este producto. Y si vas a dedicar tanto tiempo a algo, será mejor que hagas tu mejor esfuerzo”.
Ternus dijo que si un cliente nota o no las ranuras adicionales, siempre lo sabrá. Y como él y su equipo planearon cuidadosamente cada detalle (desde la pantalla hasta las ranuras concéntricas de acero que brillan como un CD), querían que su mejor trabajo se reflejara en el producto final. Esta dedicación puede parecer muy estresante, pero siempre vale la pena hacer un esfuerzo adicional en lugar de hacer lo mínimo satisfactorio.
“No se equivoque: es difícil poner tanto de uno mismo en algo”, aconsejó Ternus. “Es estresante, requiere sacrificio, pero vale la pena porque nuestro tiempo es limitado”.
El nuevo director general pide actuar con ‘humildad’ y ‘dejar huella en el universo’
Ternus tenía sólo 26 años cuando se unió a Apple, su segundo trabajo después de la universidad, y a principios del siglo XXI la tecnología se estaba adoptando a una velocidad vertiginosa. El nuevo director ejecutivo dijo a los graduados que habría muchos momentos en sus carreras en los que tendrían que emprender algo nuevo y la incertidumbre inevitablemente surgiría. Pero hay un truco que domina para superar sus dudas.
“Siempre asuma que es tan inteligente como todos los demás en la sala, pero nunca asuma que sabe tanto como ellos”, dijo Ternus a los graduados en ingeniería de la Generación Z. “Con esta mentalidad, ganarás la confianza que necesitas para seguir adelante, pero más importante aún, la humildad para hacer preguntas y aprender”.
Cuando Ternus empezó a trabajar para el gigante tecnológico de 3,9 billones de dólares, admitió que era a la vez estimulante e intimidante. Sus colegas eran inteligentes y confiados, lo que socavaba su creencia de que pertenecía a ellos. Sin embargo, aprovechó sus puntos fuertes en lugar de rehuirlos ansiosamente, y eso valió la pena en sus dos décadas de carrera.
“Siempre estaré agradecido por no haber tenido miedo de pedir ayuda cuando la necesitaba”, continuó Ternus. “Porque estar rodeado de personas que se preocupan tanto por ti no sólo te hará querer superar tus límites y ver hasta dónde puedes llegar, sino que también son las mejores personas para ayudarte a descubrir cómo llegar allí”.
El ejecutivo tecnológico de 50 años dio un consejo de despedida a los profesionales en ciernes: “Dediquen tiempo a adquirir habilidades y experiencia en áreas que sean importantes para ustedes”. Ya sea desarrollando productos, luchando contra enfermedades terminales o creando modelos de inteligencia artificial para la atención médica, los jóvenes profesionales deben invertir en un trabajo significativo.
“Crea lo que te interese, crea lo que te entusiasme, pero, sobre todo, créalo de una manera que se alinee con tus valores”. – dijo Ternus. “Este es tu momento, este es tu momento, así que haz lo que dijo una vez Steve Jobs: ve y deja un agujero en el universo”.
El éxito de 25 años de Ternus en el gigante Apple de 3,9 billones de dólares
Ternus, que actualmente es vicepresidente senior de ingeniería de hardware de Apple, ha desarrollado casi toda su carrera profesional trabajando en Apple. Después de trabajar brevemente como ingeniero en Virtual Research Systems después de graduarse de la Universidad de Pensilvania, se unió por primera vez al equipo de desarrollo de productos de Apple en 2001, justo cuando la compañía estaba intensificando su innovación de productos.
En 2013, Ternus fue nombrado vicepresidente de ingeniería de hardware y luego ascendió a una posición de liderazgo, uniéndose al equipo ejecutivo de Apple en 2021.
Durante sus 25 años de carrera, el ingeniero mecánico ha liderado el desarrollo de hardware para la amplia cartera de productos de Apple, incluidos los AirPods, todas las generaciones de iPads y el último iPhone. Pero la capacidad técnica de Ternus era sólo una parte del atractivo; Cook dijo que tiene “la mente de un ingeniero, el alma de un innovador y el corazón para liderar con integridad y honor”.
En respuesta al anuncio de su nombramiento como director ejecutivo, Ternus dijo que tuvo la suerte de haber trabajado con el difunto Jobs y haber sido asesorado por Tim Cook.
“Estoy profundamente agradecido por esta oportunidad de continuar la misión de Apple”, dijo Ternus en un comunicado. “Me siento honrado de asumir este cargo y comprometerme a liderar los valores y la visión que han llegado a definir este lugar especial durante medio siglo”.
