Pocas cosas resumen el enfoque de Brooks Tingle de ser un guerrero a largo plazo como verlo subir al escenario con una chaqueta oscura y unas Air Force 1 personalizadas a principios de este mes. El director ejecutivo, John Hancock, asistió a la inauguración del tercer simposio anual para corredores de la compañía, Long. Más saludable. Mejor”, demostrando el tipo de sentido común que uno esperaría de un hombre que pasó la mayor parte de su carrera en una compañía de seguros de vida fundada en Boston hace 162 años. Los elixires mágicos y las peculiaridades de sus compañeros biohackers no son para él. Tingle, de 60 años, es un hombre que piensa en datos actuariales y probabilidades, en cómo convertir un negocio en gran medida transaccional que apuesta por su longevidad en un socio para extender su salud, o cuánto tiempo vivirá bien. “Por supuesto que es bueno para los negocios”, dice, “pero también me apasiona”.
La longevidad es un tema candente a medida que el país envejece. La edad media se acerca ahora a los 40 años, y se prevé que la proporción de estadounidenses mayores de 65 años aumente del 17% actual a casi uno de cada cuatro estadounidenses en 2050. Uno de cada tres tendrá más de 50 años, una cifra que podría aumentar aún más si la inmigración se desacelera, ya que la tasa de fertilidad de 1,6 nacimientos está muy por debajo del nivel de reemplazo. Los políticos se preocupan por cómo pagarlo. Debido a esto, algunos consumidores se mudan al extranjero o retrasan su jubilación.
Pero también existe una oportunidad. Como los estadounidenses mayores de 55 años controlan casi las tres cuartas partes de la riqueza del país, están invirtiendo mucho para tratar de vivir no sólo más tiempo, sino mejor. Hay una explosión de nuevas tecnologías, tratamientos de spa y técnicas de biohacking reales o cuestionables para preservarlos. Se espera que el mercado mundial de biohacking se duplique hasta alcanzar los 69 mil millones de dólares en los próximos cuatro años, y el empresario Brian Johnson predice que podría hacer que las personas sean inmortales para 2039.
Pero la mayoría de los estadounidenses no están completamente preparados para una esperanza de vida normal, y mucho menos para una que alcance los 100 años o más. Como señaló en la conferencia el autor y experto en longevidad Ken Dychtwald, en comentarios condensados para la revista Fortune: “Por primera vez en la historia de la humanidad, decenas de millones de nosotros podemos razonablemente esperar vivir hasta los 80, 90 y más años; sin embargo, apenas hemos comenzado a innovar sobre cómo deberían verse y sentirse esas décadas adicionales”.
Índice de preparación para la longevidad
Tingle piensa mucho en todo esto. Por eso acaba de colaborar con Joe Coughlin, fundador y director del MIT AgeLab, para crear el Índice de preparación para la longevidad. Mide la preparación de las personas para el envejecimiento a través de ocho “dominios” de estrategias que han demostrado mejorar la duración y la calidad de vida. Tomar medidas para mejorar la salud y el bienestar son sólo dos de ellas. Otras áreas incluyen planificar una lista de actividades, establecer conexiones sociales, crear un plan de atención, elegir la comunidad adecuada, encontrar la mejor vivienda y prepararse para cambios difíciles en la vida. En una encuesta realizada a 1.300 adultos estadounidenses, la puntuación promedio fue de 60 sobre 100. (Haga clic aquí para realizar la prueba usted mismo). Los estadounidenses obtienen puntuaciones particularmente bajas cuando se trata de planificar la atención continua, aunque el 70% de ellos probablemente la necesite.
Diane Brady de Fortune, el director de AgeLab del MIT, Joe Coughlin, y el director ejecutivo de John Hancock, Brooks Tingle, hablan en el Long de la compañía. Más saludable. Mejor”.
Cortesía de John Hancock
“No siempre puedes controlar la edad que tienes”, dice Coughlin, quien creó el famoso traje AGNES (Age Gain Now Empathy System), que permite a las personas experimentar lo que es navegar por el mundo en un cuerpo mayor. A menos que ocurra un milagro, la mayoría de nosotros no haremos flexiones de brazos ni saltaremos escaleras en nuestros últimos años. Las ganas y la preparación son diferentes. Coughlin señala que tener una casa asequible y alguien con quien hablar y llevarlo a las citas son factores comprobados que determinan no solo qué tan bien se vive, sino también por cuánto tiempo. “Pregúntenme si creo que la muerte es algo que puede o debe curarse”, dijo Coughlin, corriendo con pantalones de color naranja brillante, antes de responder esa pregunta existencial. “Tenemos mucha evidencia sobre cómo envejeceremos”.
Tingle añadió: “No quería ser simplemente otra empresa de servicios financieros que hace un estudio anual y señala con el dedo a todos los estadounidenses diciendo que no están ahorrando lo suficiente para la jubilación. Se necesita salud y riqueza, pero se necesita mucho más para prepararse para una vida larga”.
“¿Qué diablos voy a hacer?”
Una vez más, pensar en la muerte es un fastidio. Muchas personas compran un seguro de vida como protección contra lo peor, con la esperanza de no tener que utilizarlo nunca o de que les dé frutos después de una vida larga y feliz. Básicamente, así es como los corredores John Hancock vendieron pólizas desde 1864 hasta la actualidad, generando 8.600 millones de dólares en ingresos por seguros como filial de la canadiense Manulife Financial.
Así es como todas las compañías de seguros de vida ganan dinero: vendiéndole pólizas en las que usted puede pagarles más de lo que ellas tendrán que pagarle a usted. Es una relación que los clientes tienden a mantener durante más de dos décadas, pero rara vez se extiende más allá de la compra de una póliza. En sus palabras: “Muchos de estos planificadores tienden a hablar de la transacción o, en la medida en que se trata de planificación, se trata de planificar en torno a una dimensión de lo que creemos que es el compromiso total de vivir una vida mejor, más larga y más saludable”.
El objetivo de Tingle es animar a estos vendedores a convertirse en defensores de la longevidad y construir relaciones más profundas (y más rentables) con los clientes ofreciéndoles incentivos para invertir en su propia longevidad. Tiene asociaciones con empresas de tecnología de salud para el consumidor como Oura, Prenuvo y Clear Cardo, así como la fundación de Damar Hamlin, un jugador de los Buffalo Bills que sufrió un paro cardíaco durante un juego hace tres años, que financia entrenamiento en RCP y desfibriladores externos en deportes juveniles. “Realmente cambió mi perspectiva de la vida”, le dijo Hamlin a Tingle durante la conferencia. “Todos tenemos nuestras plataformas… hay que ser un líder dondequiera que se encuentre”.
Para Tingle, tres años de construcción de una plataforma de longevidad han provocado una reflexión interna sobre lo que significa envejecer. “He trabajado en Hancock durante más de 35 años”, dijo. “Las matemáticas simples dicen que en términos de esta versión de mi carrera, tengo menos años por delante que detrás de mí, y planeo quedarme mientras ellos me tengan”.
“Tenemos un don que, francamente, la mayoría de nuestros abuelos y sus padres y abuelos no tenían, y son décadas de vida después de tu primer concierto profesional”, me dijo. “Si lo dejo a los 65, 67 y vivo hasta los 87 o 97, pienso: ‘¿Qué diablos debo hacer?'”
¿Tiene una respuesta? Aún no. Pero está viviendo un estilo de vida más saludable y “sin duda estaré listo”.
