Nikhil Cherla, cofundador y director tecnológico de Nooks. (Foto de Nux)
Nux se instaló en Seattle.
La startup de San Francisco, que fabrica software de inteligencia artificial para equipos de ventas, está ampliando su presencia de ingeniería en Seattle, recientemente expandiendo de cero a seis ingenieros, y también está contratando más roles de desarrollo de plataformas y productos.
La compañía planea abrir una oficina en Seattle y, mientras se expande, opera desde un sitio en Seattle propiedad del inversionista Tola Capital, dijo a GeekWire el CTO y cofundador Nikhil Cherla.
Cerla dijo que la contratación inicial de la compañía en Seattle fue intencional, destinada a atraer una “bolsa de talento”: ingenieros con experiencia en la construcción de sistemas escalables que desean unirse a una startup de rápido crecimiento y experimentar con la próxima ola de software impulsado por IA.
La mudanza de Nooks a Seattle se produce en medio de una conversación más amplia en la región sobre la deriva de talentos, desde fundadores que se mudan a San Francisco hasta ejecutivos que consideran sus próximos pasos mientras Washington debate nuevas propuestas fiscales. En este contexto, Nooks está haciendo la apuesta contraria: que el talento de ingeniería de Seattle, especialmente de las grandes empresas tecnológicas, la convierte en un fuerte centro para la inteligencia artificial aplicada.
Otras empresas de San Francisco, desde la startup de software Binti hasta grandes empresas de IA, incluidas OpenAI y xAI, también se han expandido recientemente al área de Seattle.
Cerla y sus cofundadores de Nooks inicialmente dieron su salto inicial en 2020 utilizando una herramienta de aula virtual durante COVID. Más tarde cambiaron a un producto de colaboración virtual y descubrieron el dolor (y el arte) de vender mientras intentaban encontrar clientes por su cuenta.
Nooks ahora se centra en la creación de software de productividad basado en inteligencia artificial para equipos de ventas. Sus productos apuntan a reducir la cantidad de trabajo involucrado en las ventas salientes: investigar cuentas, escribir correos electrónicos, manejar llamadas y mensajes de voz, resumir llamadas y recomendar los próximos pasos, mientras coloca a las personas en el asiento del conductor para tomar decisiones y construir relaciones.
Nooks compite en un mercado de ventas de software abarrotado que incluye jugadores como Outreach y Highspot, con sede en Seattle (que acaba de anunciar una fusión con Seismic). Cherla dijo que Nooks es diferente porque combina datos e inteligencia con ejecución. Esto crea un ciclo de retroalimentación, dice: debido a que el trabajo ocurre en el mismo espacio de trabajo, Nooks puede aprender de lo que hacen los representantes y mejorar el sistema con el tiempo.
Esta semana, Nooks lanza lo que llama “Agent Workspace”, un sistema donde los representantes de ventas y los agentes de inteligencia artificial colaboran en un solo lugar para realizar tareas como prospección, secuenciación, marcación y seguimiento de LinkedIn. Nux dice que el sistema puede aprender los mejores patrones de comportamiento de un equipo y aplicar ese conocimiento a escala.
En octubre de 2024, Nooks recaudó una ronda Serie B de 43 millones de dólares. Desde entonces, según la empresa, los ingresos se han multiplicado por 6. La empresa emplea a unas 200 personas, frente a las 90 de hace un año. Entre sus clientes se incluyen HubSpot, Rippling, ZoomInfo, Toast, Postman, Vanta y otros.
La directora general de Tola Capital, Sheila Gulati, dijo que la empresa se diferencia al incorporar inteligencia artificial directamente en los flujos de trabajo de ingresos.
“Nooks es una empresa que está avanzando en la experiencia de ventas a través de la inteligencia artificial”, dijo Gulati. Y añadió: “Estoy encantada de ver a Nooks expandirse en Seattle y profundizar su impacto en nuestro ecosistema”.
Nooks y Tola también organizarán un evento el 26 de febrero en Seattle sobre agentes de IA especializados utilizados en la fabricación, con oradores como Cherla, así como Chinmay Barve, vicepresidente de ingeniería de Nooks, Sharbani Roy de Arm y Joe Duffy de Pulumi.
