Con poco más de un año, la IA de Microsoft es uno de los experimentos más recientes del gigante tecnológico. El laboratorio de investigación supervisa los productos de IA de consumo de la empresa, incluido Microsoft Copilot, un chatbot Gen AI que se ejecuta en los grandes modelos de lenguaje de OpenAI.
Sin embargo, Liz Danzico, vicepresidenta de diseño de IA de Microsoft, señaló que no todos los miembros de su equipo de diseñadores e investigadores de aproximadamente 200 personas en el laboratorio más amplio eran desarrolladores de IA.
“Hemos fijado el objetivo de nuestra organización de que todas las personas del estudio se conviertan en desarrolladores de IA para finales del año fiscal”, dijo Danzico durante la conferencia Fortune Brainstorm Design en Macao el martes.
Danzico dijo que ayudó a organizar el curso de IA de su propio equipo y que la respuesta ha sido “abrumadoramente positiva”. La IA ha encontrado su camino en los productos de IA y las comunicaciones internas de Microsoft, y sus empleados “se sienten más satisfechos y entusiasmados con el poder de la IA”.
También tuvieron menos miedo y ansiedad al respecto después de “experimentar con múltiples herramientas (de IA)”, dijo Danzico.
A medida que la tecnología de inteligencia artificial de Microsoft continúa expandiéndose bajo el director ejecutivo Mustafa Suleiman, Danzico también enfatizó la importancia de crear un lugar de trabajo donde los trabajadores puedan rechazar la incertidumbre y abrazar la creatividad.
“Para que se implementen ideas diversas, las personas necesitan sentirse seguras para expresarlas, por lo que (esto es clave para) garantizar la seguridad psicológica”, añadió.
Impacto social
Además de promover la adopción de la IA en plataformas como Bing y Microsoft Edge, la empresa está explorando formas de democratizar el acceso a la IA en la sociedad.
En diciembre de 2023, Microsoft firmó un acuerdo de asociación con la Federación Estadounidense del Trabajo-Congreso de Organizaciones Industriales (AFL-CIO), la federación de sindicatos más grande de Estados Unidos. Esto permite a Microsoft capacitar a los trabajadores sindicalizados sobre la adopción de la IA y convocar cumbres donde los trabajadores pueden expresar sus opiniones sobre cómo sus empresas están llevando la IA al trabajo.
“El hecho de que ellos (los trabajadores) estén empoderados con esta información -ideas sobre lo que está sucediendo y desarrollándose en el mercado- es tan importante que cuando regresen a la mesa, a su trabajo diario y cómo impactan nuestra vida cotidiana, estarán informados”, dijo Danzico.
En general, el trabajo de Microsoft AI se centra en crear inteligencia artificial para las personas y en beneficio de la sociedad, explicó Danzico. “Lo que todos tenemos en común es nuestro compromiso con el usuario, ya sea que esté en su oficina, en su escritorio o haciendo ejercicio en la naturaleza”.
Aclaración, 3 de diciembre de 2025: este artículo se actualizó para señalar que los comentarios de Danzico se referían a su equipo de desarrollo e investigación en Microsoft AI.
