Una encuesta del CEO KPMG Outlook ofrece una mirada anual detrás de la cortina en asuntos que apoyan a los mejores líderes empresariales de la noche. Cada año, cientos de líderes responden a una llamada de la compañía contable Big 4 para hablar francamente y hablar anónimamente sobre temas clave que deben resolverse, y 400 participaron en la publicación 2025. Los líderes tienen un mensaje para Estados Unidos: simplemente no están seguros, bueno, bueno, qué es Liba.
Los Liders Business le dijeron a KPMG, y a su recientemente ungido presidente y director general Timothy Walsh, que están luchando contra la incertidumbre en varias áreas diferentes de su trabajo. Esto está bien documentado y debería haber esperado, dijo Walsh en Fortune en una entrevista. “Como uno esperaría este general, una conversación general sobre la incertidumbre del negocio”, dijo Walsh, y agregó que se le animó, al menos, a ver la “alineación” desde el punto de vista de los que surgen en las conversaciones de C-suite.
Habiendo enviado los datos de la encuesta, Walsh dijo que la mayoría sin sorprendentemente significativa (89%) dijo que los aranceles “afectan significativamente” la eficiencia y la actividad de sus negocios en los próximos tres años. Y casi lo mismo, 86%, dijeron que su compañía aumentaría los precios según sea necesario. Trabajan duro para evitar esto, el 85% dijo que su compañía se esforzaría por cambiar sus estrategias de origen para minimizar la influencia tanto como sea posible. El paisaje es tan vago que casi todos los directores generales dicen que necesitan hacer cualquier cambio: el 79% dijo que adaptaron sus planes de crecimiento.
Walsh habló con Fortune sobre la incertidumbre contra los aranceles y la IA y la importancia de la confianza en el clima de tal incertidumbre. Walsh dijo que los líderes están preocupados por otra tecnología en desarrollo con oportunidades aterradoras: cibernética y cuántica. “Honestamente me sostiene por la noche”.
La tarea cuántica de ciberseguridad
Los riesgos de la ciberseguridad siguen aumentando, especialmente a medida que se acerca a la computación cuántica. En cuanto a los logros en los cálculos cuánticos, Walsh dijo que algún día pronto podría romper todo el cifrado, y las compañías le dicen que realizan calificaciones completas. Walsh advirtió que se trataba de “grandes esfuerzos” para que no se descubrieran cuando esta capacidad de computación cuántica.
Además de la mezcla de las capacidades de los agentes de IA y, lo que Walsh dijo: “En muchos casos, las inversiones del estado nacional”, está muy preocupado de que esté muy preocupado por los programas y tecnologías maliciosas como un tipo profundo. Durante los próximos tres años, el 82% de los gerentes encuestados dijeron que el delito cibernético y la ciberseguridad eran la tendencia principal que podría dañar su organización. El riesgo cibernético en su conjunto fue la segunda presión más grande relacionada con las decisiones a corto plazo de los directores generales. Los CEO están más preocupados por la detección y prevención del fraude (65%) y los datos personales (52%), pero también dijeron que tienen planes de ablandamiento.
Todo esto, como dicen, Walsh dijo que los directores generales “se sienten optimistas porque ven muchas oportunidades de crecimiento”. La economía fue sorprendentemente fuerte, a pesar de toda la incertidumbre, el sector tecnológico controla un mercado de valores muy fuerte, e incluso señaló que algunas “grandes transacciones y transacciones” surgen cuando se trata de fusiones y adquisiciones. “Los flujos de capital comienzan a moverse y (ser) un poco de líquido”.
Aranceles y elemento de AI
Walsh le dijo a Fortune que los aranceles obviamente son el número de uno en la mente de cada director general. Y esto no es solo el hecho de los aranceles, sino también los posibles cambios en los aranceles, y “la incertidumbre en relación con si estas tarifas continuarán cambiando”. La empresa tiene una gran necesidad no solo pensar en lo que cambiará, sino que también se volverá lo suficientemente flexible como para trabajar en sus cadenas de suministro para prepararse para los futuros cambios futuros, aún indefinidos y futuros. Con este fin, el 34%de los directores generales declararon en la encuesta que la estabilidad de la cadena de suministro es la presión más alta que gestiona las decisiones a corto plazo, que son seguidos por los riesgos de seguridad cibernética (29%) y la incertidumbre económica global (25%).
Walsh enfatizó que los aranceles están introduciendo un problema multidimensional para los directores generales. “Los directores generales con los que digo resuelven influencias arancelas en tres áreas: costos de eliminación, optimización de la cadena de suministro, incluida la re -compilación, las consideraciones para el mantenimiento y, en última instancia, los precios”. Dijo que KPMG está trabajando activamente con clientes en todas estas áreas, y sí, la IA también es parte de esta transformación. La notabilidad de la IA es otra capa de incertidumbre agregada a la imagen, pero Walsh dijo que ayuda a muchos líderes: “La IA no es solo un juego de eficiencia, los CEO se centran en la innovación de sus modelos comerciales y la introducción de nuevos flujos y productos”.
Ay Sand Clock?
Walsh dijo que las capacidades de la IA están cambiando rápidamente, y admitió que las empresas estaban comenzando a reestructurarse en respuesta. La encuesta mostró que los directores generales “ven principalmente la forma de relojes de arena” para sus organizaciones en los próximos tres años, dijo Walsh, y señaló que esto es típico con cada nueva implementación de tecnología. Agregó que “nadie sabe con certeza a dónde va (la forma de trabajo) … Esta es la tarea de predecir, ya que la IA se mueve rápidamente”. La encuesta afirmó que planean reducir el trabajo de parto en algunas áreas durante los próximos dos a cinco años debido a la IA, y el 69% ve un reloj de arena con un gran número de líderes y empleados mayores de una carrera temprana y menos en el medio (otro 16% dijo que un triángulo vertical, un triángulo del 13% y una pirámide inverso del 2%).
Los gerentes se enfrentan a nuevas responsabilidades, por ejemplo, administrando equipos con agentes de inteligencia artificiales integrados. Walsh dijo que algunos CEOs describen equipos con personas y agentes de inteligencia artificial en ellos, “y los gerentes de estos equipos deben proporcionar (qué) agentes para realizar pasos durante el proceso de trabajo para que los agentes tengan buenos datos de entrada, para que pueda confiar en sus resultados y considerar constantemente estos resultados”. El próximo año, el 86% de ellos ven que los agentes de la IA se convertirán en equipos introducidos del equipo, y la mitad piensa que los gerentes asumirán principalmente la responsabilidad de manejar la eficiencia de la IA, a diferencia de, por ejemplo, RRHH o TI.
Walsh estuvo de acuerdo con el mensaje de la fortuna de que las “habilidades humanas” siguen siendo importantes, ya que la implementación de la IA muestra la necesidad de revisar los resultados de la IA. “Las habilidades humanas son críticas”, dijo Walsh. A pesar del hecho de que KPMG invierte y pase tiempo acumulando a sus trabajadores en el campo de la inteligencia artificial y proporcionándoles instrumentos y licencias, dijo que continúa recordando a los líderes que “las relaciones de hombre a persona son cruciales … tanto dentro como externamente. La confianza es más importante que la confianza con nuestros equipos, los clientes y garantías que podemos confiar en los resultados como la AI”. premios. El mejor cambio que ven los directores generales es la preservación y el re-entrenamiento de talentos de alto potencial (75%), seguido de la reconstrucción de roles para reflejar la cooperación IA (65%) y la contratación de talentos con IA (64%).
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