El Laboratorio de Inteligencia Artificial Anthropic está dando un paso importante en el espacio de la atención médica con el lanzamiento de Claude for Healthcare y expandiendo su oferta al espacio de las ciencias biológicas.
El anuncio, programado para coincidir con el inicio de la Conferencia JPMorgan Healthcare en San Francisco esta semana, se produce pocos días después de que OpenAI presentara ChatGPT para atención médica. Esto no es una coincidencia y refleja la creciente competencia entre los principales laboratorios de inteligencia artificial para crear productos especializados para industrias lucrativas como la atención médica, las finanzas y la programación.
Los anuncios de Claude for Healthcare incluyen una asociación con HealthEx, una startup que permite a los pacientes ver todos sus registros médicos electrónicos en un solo lugar y controlar el acceso a esos datos. La asociación brinda a los usuarios la posibilidad de conectar sus registros médicos personales a Claude de Anthropic para usar el chatbot para responder preguntas relacionadas con la salud.
“HealthEx permite a las personas discutir sus registros médicos con Claude y hacer preguntas importantes en el lenguaje cotidiano: ¿Qué significa este resultado de laboratorio? ¿Qué debo discutir con mi médico? ¿Cómo ha cambiado este número con el tiempo?
El anuncio también incluye un conjunto similar de conectores para Function Health, una empresa que ayuda a los pacientes a programar pruebas de laboratorio e interpretar resultados, así como integración con Apple Health y Android Health Connect, que estarán disponibles para los probadores beta la próxima semana. Los conectores para HealthEx y Function Health están actualmente disponibles para los suscriptores de Claude Pro y Max en EE. UU.
Las consultas relacionadas con la salud se encuentran entre los principales casos de uso de chatbots de IA por parte de los consumidores. Pero hasta ahora, Anthropic se ha centrado menos en atender al mercado de consumo general que su rival OpenAI, que cuenta con más de 800 millones de usuarios semanales. Se cree que Anthropic tiene muchos menos usuarios consumidores y, en cambio, se ha centrado en casos de uso especializados, como la programación de software, que se adaptan más naturalmente a los clientes empresariales. Según varios estudios recientes, ha superado a OpenAI en cuota de mercado empresarial. La compañía también ha creado recientemente versiones más personalizadas de Claude para servir a otras industrias o industrias profesionales, como Claude para servicios financieros y Claude para ciencias biológicas.
Anthropic dijo que está interesado en atender a los consumidores así como a las grandes organizaciones, y los anuncios de hoy estaban dirigidos tanto a consumidores como a clientes corporativos como hospitales, aseguradoras y compañías farmacéuticas.
Nuevas ofertas para proveedores de atención médica, aseguradoras y compañías farmacéuticas.
La compañía dijo que está agregando conectores a bases de datos estándar de la industria, incluida la base de datos de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, la Clasificación Internacional de Enfermedades (ICD-10), el Registro Nacional de Identificadores de Proveedores y PubMed.
Estos conectores están diseñados para ayudar a los proveedores de atención médica a realizar tareas como acelerar las solicitudes de autorización previa, respaldar las apelaciones de reclamos, coordinar la atención y clasificar las comunicaciones con los pacientes.
Para las empresas de ciencias biológicas, Anthropic se está expandiendo más allá de su enfoque inicial en la investigación preclínica para respaldar las operaciones de ensayos clínicos y el trabajo regulatorio. Los nuevos conectores incluyen Medidata para datos de ensayos clínicos y ClinicalTrials.gov. También ejecuta conectores a bioRxiv y medRxiv, depósitos de artículos de investigación médica y biológica, generalmente antes de que sus resultados sean revisados por pares; Open Targets, una base de datos de objetivos farmacológicos identificados; y ChEMBL, una base de datos de compuestos bioactivos que pueden usarse para producir medicamentos.
La empresa está asociada con importantes empresas farmacéuticas y sanitarias, incluidas AstraZeneca, Sanofi, Genmab, Banner Health, Flatiron Health y Veeva, entre otras. Un vídeo clip que Anthropic proporcionó a los periodistas muestra cómo Claude ahora puede ayudar a una compañía farmacéutica a desarrollar un protocolo de ensayo clínico de fase II para un fármaco hipotético para tratar la enfermedad de Parkinson. Esto redujo el tiempo necesario para desarrollar un borrador de protocolo de muchos días a aproximadamente una hora.
Permita que Claude use registros médicos para responder las preguntas de los pacientes.
Una de las piezas centrales de las nuevas ofertas de atención médica para el consumidor es una asociación con HealthEx, que puede ayudar a los pacientes a consolidar registros médicos de más de 50.000 sistemas de salud.
Fortune habló con ejecutivos de ambas empresas exclusivamente sobre la nueva oferta.
“Hoy en día, los registros médicos personales están dispersos entre diferentes proveedores, y obtener una visión completa puede ser difícil”, dijo Avasare a Fortune. “HealthEx ha desarrollado una forma de utilizar Claude para agregar estos registros con el consentimiento del usuario y controles estrictos. Los usuarios deciden qué se comparte y pueden revocar el acceso en cualquier momento, y sus datos de salud nunca se utilizan para entrenar el modelo”.
Foto cortesía de HealthEx
Los usuarios habilitan el conector HealthEx dentro de Claude, verifican su identidad y conectan sus cuentas del portal de pacientes. Luego, HealthEx combina los registros de todos los proveedores. Cuando los usuarios le hacen preguntas relacionadas con la salud a Claude, Claude utiliza el Model Context Protocol (MCP), el estándar abierto de Anthropic diseñado para conectar la IA a fuentes de datos externas, para recuperar de forma segura las partes relevantes del registro para cada pregunta específica.
Para mejorar la privacidad de los datos, Claude solicita sólo aquellas categorías de información que tienen más probabilidades de ser relevantes para la pregunta, como medicamentos, alergias, informes de laboratorio recientes o notas del médico, en lugar de recuperar todo el historial médico. Si la relevancia no es obvia, Claude puede invitar a los usuarios a ampliar el alcance preguntándoles si quieren profundizar en su historia, dijo Avasare.
Priyanka Agarwal, cofundadora y directora ejecutiva de HealthEx, dijo que la asociación aborda un problema fundamental en la atención médica estadounidense: facilitar que los consumidores accedan y comprendan sus datos de salud.
“Estamos brindando a todos los estadounidenses una forma segura y privada de utilizar sus datos de salud con el poder de la IA”, dijo Agarwal a Fortune. “Sabemos que la inteligencia artificial basada en el contexto personal será más eficaz para brindar apoyo”. Dijo que al conectar los registros médicos a HealthEx y HealthEx a Claude, los usuarios recibirán “respuestas basadas en su historial médico en lugar de consejos generales”.
Los anuncios en salud y ciencias biológicas son posibles gracias a las recientes mejoras en las capacidades centrales de Claude, dijo Anthropic. Cuando se prueba contra problemas médicos y científicos simulados de la vida real, Claude Opus 4.5, el último modelo de Anthropic, supera significativamente a las versiones anteriores. La compañía también dijo que Opus 4.5 con Pensamiento Aumentado muestra mejoras en la obtención de respuestas correctas en evaluaciones de honestidad, lo que refleja el progreso en la reducción de las alucinaciones reales.
