El mercado laboral estadounidense fue desigual durante la mayor parte de 2025, pero hacia finales de año surgió un patrón claro. La pérdida de empleos ha ido en aumento y el sector tecnológico, con grandes empresas como Amazon, ha ayudado a liderar el camino.
Los empleadores estadounidenses eliminaron 71.321 puestos de trabajo en noviembre, según la consultora Challenger, Gray & Christmas.
La cifra de noviembre de 2025 fue un 24% más alta que la del año pasado y la más alta del mes desde 2022, cuando los empleadores eliminaron 76.835 puestos de trabajo. Noviembre marcó el octavo mes del año pasado en el que el número de Challenger aumentó año tras año.
Los recortes de empleo anunciados en diciembre cayeron significativamente, como suele ocurrir, antes de aumentar nuevamente en enero. Pero enero de este año resultó ser aún más sangriento de lo que esperaban los analistas de Challenger, Gray y Christmas. El indicador es muy alarmante para la economía estadounidense en 2026.
“En general, estamos viendo una gran cantidad de recortes de empleo en el primer trimestre, pero es alto para enero. Esto significa que la mayoría de estos planes se establecieron a finales de 2025, lo que indica que los empleadores no son tan optimistas sobre las perspectivas para 2026”, dijo Andy Challenger, experto en empleos y director de ingresos de Challenger, Gray and Christmas.
La empresa de software Salesforce comenzó a despedir a miles de personas el año pasado debido a su mayor uso de inteligencia artificial. La empresa silenciosamente comenzó a despedir a cientos de empleados más a principios de este mes.
El director ejecutivo de Salesforce, Marc Benioff, señaló que gracias a la inteligencia artificial pudo reducir el número de empleados de atención al cliente.
Foto de Anadolu en Getty Images
Salesforce despide silenciosamente a cientos de empleados
El verano pasado, el director ejecutivo de Salesforce, Marc Benioff, dijo en voz alta la parte tranquila: los agentes de IA estaban quitando puestos de trabajo a sus empleados humanos.
Los agentes no sólo consiguieron trabajo, sino que Benioff estaba contento por ello.
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“Estos han sido los ocho meses más emocionantes de mi carrera”, dijo Benioff en el podcast, informó Business Insider. “Logré equilibrar el número de goles a través del apoyo. Lo reduje de 9.000 cabezas a unas 5.000 porque necesito menos cabezas”.
A menos que esté hablando de la jerga ejecutiva de Silicon Valley, Benioff estaba celebrando el hecho de haber podido despedir a casi la mitad de su equipo de atención al cliente gracias a los agentes de IA.
Business Insider se ha enterado ahora de que los despidos no cesaron el mes pasado, ya que la empresa eliminó silenciosamente cientos de puestos de trabajo más a partir de febrero.
Después de notar las actualizaciones de LinkedIn de varios empleados de Salesforce, fuentes de Business Insider confirmaron los recortes masivos, que, según dijeron, afectaron a menos de 1.000 puestos. Los roles afectados incluyeron marketing, gestión de productos, análisis de datos y el producto de inteligencia artificial generativa de Salesforce, Agentforce.
Salesforce emplea actualmente entre 76.000 y 77.000 personas en todo el mundo.
La pérdida de empleos en Estados Unidos aumentó bruscamente en enero hasta alcanzar su nivel más alto desde 2009.
Los observadores del mercado que esperan obtener algún impulso para los recortes de empleos en el primer mes del nuevo año tendrán que buscar en otra parte, ya que los empleadores estadounidenses duplicaron con creces el número de recortes de empleos en enero en comparación con el año pasado.
Los empleadores anunciaron 108.435 recortes de empleo el mes pasado, un 118% más que los menos de 50.000 anunciados hace un año y un 205% más que los 35.553 despidos de diciembre.
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Aunque los despidos afectaron a muchas industrias, el 70% de los despidos se produjeron en sólo cuatro.
Transporte: La industria eliminó 31.243 puestos de trabajo, la mayoría de los cuales se produjeron después de que UPS dijera que recortaría 30.000 puestos de trabajo tras su separación de Amazon. Tecnología: Las empresas de tecnología anunciaron 22.291 recortes de empleo en enero, la mayoría de ellos vinculados a Amazon, que planea 16.000 despidos. “El director ejecutivo Andy Jassy, como muchos otros ejecutivos últimamente, ha dicho que la inteligencia artificial costará empleos en los próximos años, pero esa disminución parece deberse más a la sobrecontratación y al corte de capas que a las nuevas tecnologías”, dijo Challenger. Pinterest también anunció que despediría a cientos de empleados a finales de este mes. Atención médica: la industria de la salud compartió noticias de 17.107 recortes de empleo en enero, el peor mes desde abril de 2020, cuando se anunciaron 19.453 despidos. “Los proveedores de atención médica y los sistemas hospitalarios están luchando contra la inflación y los altos costos laborales. Los recortes en los reembolsos de Medicaid y Medicare también están afectando a los sistemas hospitalarios. Estas presiones están provocando recortes de empleos, así como otros recortes, como algunos salarios y beneficios”, dijo Challenger.Chemical: Los fabricantes de productos químicos informaron de más de 4.700 recortes de empleos en enero, y la mayor parte de ese total provino del anuncio de Dow Inc. Esta fue la cifra mensual más alta de la industria desde febrero de 2016.
Los recortes de empleo de enero fueron los peores desde 2009, cuando se eliminaron 241.749 puestos de trabajo. Fue también el peor dato mensual desde octubre de 2025, cuando hubo 153.074 recortes.
Sin embargo, los recortes de empleo y los despidos son sólo la mitad del panorama laboral. La otra mitad es la contratación, un área en la que la economía estadounidense también está pasando apuros.
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