Las aplicaciones Read AI, incluida una nueva aplicación para Android, ahora incluyen la capacidad de grabar reuniones individuales improvisadas. (Leer imágenes de IA)
Read AI, que ha dejado su huella en el análisis de reuniones y mensajes en línea, está ampliando su alcance más allá de las videollamadas y el correo electrónico hacia el mundo físico, una señal de la creciente tendencia de la industria de aplicar inteligencia artificial a datos de trabajo espontáneos y fuera de línea.
La startup de Seattle presentó el miércoles un nuevo sistema llamado Operador que captura y analiza las interacciones a lo largo de la jornada laboral, incluidas conversaciones improvisadas en los pasillos y reuniones en persona, además de llamadas virtuales y correos electrónicos, mientras trabaja en aplicaciones y plataformas populares.
Con el lanzamiento, Read AI lanza nuevos clientes de escritorio para Windows y macOS, así como una nueva aplicación para Android que complementará la aplicación iOS y la funcionalidad del navegador existentes.
Para conversaciones fuera de línea, por ejemplo, tomando un café o en una sala de conferencias, los usuarios pueden abrir la aplicación Read AI y tocar manualmente Grabar. Luego, el sistema transcribe este audio y lo incorpora al sistema de inteligencia artificial de la empresa para comprender mejor las reuniones y la jornada laboral de cada usuario.
Esto se produce a medida que más empresas traen a sus empleados a la oficina durante al menos parte de la semana. Según una nueva investigación de Read AI, el 53% de las reuniones ahora se llevan a cabo en persona o sin una invitación en el calendario (frente al 47% en 2023), mientras que más interacciones durante la jornada laboral ocurren completamente fuera de las reuniones.
Read AI está experimentando un aumento en las reuniones de trabajo improvisadas y en persona entre su base de usuarios. (Leer gráficos de IA)
A diferencia de otros en la industria, en estas situaciones el Operador trabaja a través de un teléfono inteligente y no requiere un dispositivo de grabación colgante o con clip.
“No creo que alguna vez construyamos un dispositivo porque creo que los teléfonos en sí son lo suficientemente buenos”, dijo el director ejecutivo de Read AI, David Shim, en una entrevista reciente presentada en el podcast GeekWire esta semana.
Esto difiere de competidores centrados en hardware como Limitless y Plaud, que requieren que los usuarios compren y usen dispositivos especiales para grabar audio “real” durante todo el día.
Si bien estas empresas afirman que un dispositivo portátil proporciona una experiencia fluida y “siempre encendida” sin agotar la batería del teléfono, Read AI apuesta a que tener que cargar y llevar un dispositivo aparte es un obstáculo mayor que simplemente usar el dispositivo que ya posee.
Para abordar los problemas de privacidad al grabar chats personales, Read AI se basa en el cumplimiento del usuario en lugar de una advertencia de audio automática. Cuando un usuario hace clic en el botón de grabación en una aplicación de escritorio o móvil, aparece una ventana emergente que le pide que anuncie que la conversación se está grabando mediante voz o texto. En un dispositivo móvil, un recordatorio persistente permanece visible en la pantalla mientras se graba.
Fundada en 2021 por David Shim, Robert Williams y Elliott Waldron, Read AI ha recaudado más de 80 millones de dólares y ha atraído a grandes clientes empresariales a su asistente de reuniones de IA multiplataforma y sus herramientas de productividad. A la fecha reporta 5 millones de usuarios activos mensuales y 24 millones de calendarios conectados.
Las capacidades del operador están incluidas en todos los planes Read AI existentes sin costo adicional. La compañía dice que las nuevas aplicaciones de escritorio y de Android estarán disponibles a partir de hoy.
