Los cofundadores de Desk, Gideon Sylvan (izquierda) y Stuart Renehan. (Foto de la mesa)
La IA no sustituirá por completo a los agentes inmobiliarios. Pero esto acelerará su trabajo.
Es parte de una apuesta por la startup Desk de Seattle, que ha recaudado 800.000 dólares para ayudar a los agentes inmobiliarios a subcontratar la administración de contratos a la IA.
El principal inversor de la empresa es Martin Tobias de Incisive Ventures. Jeff Entress de PSL y Tushar Garg, director ejecutivo de Flyhomes, también invirtieron.
The Desk actúa como coordinador de transacciones de IA y asume tareas administrativas como el seguimiento de los plazos de los contratos, la redacción de documentos y la preparación de paquetes para su firma. El director ejecutivo y cofundador, Gideon Sylvan, dijo que la herramienta combina “conocimiento enciclopédico” de los contratos con el conocimiento detrás de escena de los agentes locales activos.
“Todos los agentes quieren evitar el papeleo, pero la mayoría de los agentes prefieren hacer el trabajo ellos mismos que esperar tres horas para que lo haga un asistente”, dijo Sylvan.
Más de 500 agentes en Seattle utilizan el software, incluidos dos miembros de la junta directiva de Northwest Multiple Listing Service. Desk dijo que procesa más de 100 transacciones cerradas por mes, y las imprecisiones representan menos del 0,2% de las transacciones.
Desk, fundado a principios de este año, también se dirige a las casas de bolsa para ayudarlas a realizar un seguimiento de las transacciones.
Sylvan dijo que el lanzamiento de Claude 3.7 en febrero fue un gran avance, ya que cambió la precisión con la que la IA puede leer e interpretar contratos inmobiliarios, incluidos casos extremos como firmas manuscritas y términos no estándar. “De repente, la asistencia por contrato integrada pasó de ‘algún día esto será posible’ a ‘esto es realmente mejor que lo humano'”, señaló.
Si bien algunas empresas están tratando de reemplazar a los agentes inmobiliarios, Sylvan dice que es más probable que la IA se convierta en la “capa ejecutiva”.
“Ser agente es un deporte de contacto lleno de llamadas telefónicas de 10 segundos y mensajes de texto cortos”, dijo. “Los tratos se hacen cuando dos agentes confían el uno en el otro. ¿Pero los documentos? No me importa si AI reúne los documentos. Es simplemente inevitable”.
Sylvan y el cofundador Stuart Renehan lanzaron anteriormente Lotside, una startup comercializada como “Zillow para aficionados al hogar”. Según Sylvan, esta empresa aún no ha tenido éxito, pero todavía cuenta con 20.000 usuarios al mes.
Sylvan también creó una empresa de corretaje en EE. UU. y Renehan dirigió la ciencia de datos en PushSpring, una startup de tecnología de marketing adquirida por T-Mobile en 2019.
