Buen día. Los temores de que la inteligencia artificial pudiera hacer obsoletos a los proveedores de software tradicionales provocaron una venta masiva de SaaS y la nube en febrero que algunos inversores denominaron el “SaaSpocalypse”. Catalyst: la incorporación de Anthropic de un complemento de resolución de problemas legales a su Claude AI, que eliminó alrededor de $285 mil millones en valor de mercado tecnológico en 24 horas.
La ansiedad era sencilla. Si la IA puede realizar tareas que alguna vez fueron realizadas por software especializado, o generar código personalizado bajo demanda, ¿por qué seguir pagando por plataformas de software? En un artículo de Fortune, mi colega Jeremy Kahn, editor de inteligencia artificial de Fortune, sostiene que esta formulación pasa por alto un patrón más amplio. Las nuevas tecnologías rara vez eliminan por completo a sus predecesoras. En la mayoría de los casos, cambian de mercado, reducen las ganancias y cambian el lugar donde se acumula el valor. Por ejemplo, la autoedición no acabó con la impresión comercial. Lo democratizó.
Para los directores financieros y líderes financieros, la pregunta ahora no es si SaaS desaparecerá. Se trata de cómo está cambiando la economía del software y lo que eso significa para el cálculo de compra versus construcción. De hecho, la inteligencia artificial puede impulsar la industria del software en lugar de perturbarla.
Al reducir las barreras para escribir código, señala Kahn, la IA podría desencadenar una nueva ola de empresas que creen aplicaciones comerciales especializadas que ya no dependerán del escaso y costoso talento en codificación. Los líderes financieros deberían esperar un cambio de productos individuales a ecosistemas integrados.
Las ganancias de SaaS pueden reducirse y puede producirse una consolidación, pero no porque la IA se haya apoderado de la industria, explica Kahn. “Esto sucederá porque la IA potencia el SaaS”, escribe. Puede leer el análisis profundo de Kahn, incluidas las opiniones de los principales expertos, aquí.
Recientemente hablé con el director financiero de Intuit, Sandeep Ojla, quien ve la volatilidad actual como parte de un ciclo familiar. Desde 2000 hasta la llegada de Internet, cada ola de cambio tecnológico generó predicciones de disrupción pero subestimó la longevidad de los modelos de negocio establecidos, afirmó.
Al mismo tiempo, los grandes proveedores de modelos lingüísticos se asocian cada vez más con empresas de software tradicionales, especialmente en entornos regulados donde la precisión y la confianza son importantes. La relación, sugirió Aujla, es menos competitiva de lo que parece. “Estos LLM no van a funcionar en nuestra contra”, dijo. “Realmente quieren trabajar con nosotros”.
Tabla de clasificación
Adrianne Lee ha sido nombrada vicepresidenta senior y directora financiera de Sally Beauty Holdings, Inc. (NYSE: SBH) a partir del 28 de abril. Lee sucederá a Marlo Cormier, quien dejará la empresa a partir del 11 de abril para buscar otras oportunidades. Lee trabajó más recientemente en Bed Bath & Beyond, donde se desempeñó como directora financiera en 2020, se convirtió en directora administrativa en 2024 y se convirtió en presidenta en 2025. Anteriormente, ocupó puestos de liderazgo en The Hertz Corporation, incluida la vicepresidenta sénior y directora financiera de alquiler y ventas de automóviles en Norteamérica, y vicepresidenta de planificación y análisis financieros globales. Al principio de su carrera, Lee ocupó puestos relacionados con las finanzas en Best Buy Co., Inc., PepsiAmericas, Inc., Allianz Life y Price Waterhouse Coopers.
R. Brent Jones ha sido nombrado director financiero de ESAB Corporation (NYSE: ESAB), un fabricante de compuestos industriales, a partir de principios de mayo. Jones sucederá a Kevin Johnson, quien deja ESAB para ocupar el puesto de director financiero en una empresa privada. Jones aporta más de tres décadas de experiencia a ESAB. Más recientemente, trabajó como director financiero en Avantor. Jones fue anteriormente director financiero y director de operaciones de LifeScan. Al principio de su carrera, trabajó como director financiero en el grupo Klöckner Pentaplast. También se desempeñó como director financiero interino en Pall Corporation.
Vaya cosa
El Departamento de Trabajo de Estados Unidos informó el viernes que los empleadores agregaron 178.000 nuevos puestos de trabajo el mes pasado. Y la tasa de desempleo cayó al 4,3%. La contratación marcó una recuperación de la pérdida de 133.000 puestos de trabajo en febrero. El crecimiento del empleo fue aproximadamente tres veces mayor de lo que habían predicho los economistas.
La industria del ocio y la hostelería tuvo su mes más fuerte de crecimiento de empleo en dos años y medio, sumando 44.000 puestos de trabajo. La construcción añadió 26.000 puestos de trabajo, un repunte que puede deberse a las alteraciones climáticas en febrero. La atención sanitaria y la construcción fueron los principales impulsores del crecimiento del empleo.
“La palabra ‘sostenibilidad’ se usa mucho, pero vale la pena”, dice el economista jefe de Appcast, Andrew Flowers. “A pesar de la montaña rusa de los últimos meses y de la guerra en Irán que causó profundas turbulencias económicas el mes pasado, las tendencias subyacentes en el mercado laboral durante el año pasado se han mantenido sin cambios. Sí, el crecimiento del empleo se está desacelerando, pero no en caída libre, gracias a la atención médica”.
vayamos más profundo
“Cómo encontrar líderes tempranamente con neurociencia e inteligencia artificial” es un informe de la revista de negocios Wharton que analiza nuevas investigaciones sobre cómo las organizaciones pueden identificar líderes potenciales basándose en señales cognitivas y conductuales en lugar de depender de la experiencia formal. Elizabeth “Zab” Johnson y Michael Platt, de la Iniciativa de Neurociencia de Wharton, están realizando una investigación que muestra cómo las evaluaciones basadas en la neurociencia y la inteligencia artificial pueden añadir una nueva y poderosa capa a los canales de liderazgo, especialmente al comienzo de las carreras.
escuchado
“GEICO de Warren Buffett gasta más de 2 mil millones de dólares al año en publicidad. Casi ninguno describe política. Casi toda la compañía produce comedias”.
— Stuart N. Brotman, ganador del premio de medios digitales y distinguido miembro del Media Institute, escribe en un artículo de Fortune titulado “La apuesta mil millones de dólares que convirtió los seguros en entretenimiento”. Brotman fue presidente y director ejecutivo del Museo de Televisión y Radio (ahora Paley Center for Media).
