Buen día. Las empresas estadounidenses tienen un nuevo líder. Walmart, durante mucho tiempo la mayor empresa estadounidense por ingresos y la número uno en la lista Fortune 500, eclipsó a Amazon.com por primera vez. Al final del cuarto trimestre, los ingresos de Amazon en 2025 fueron de 716.900 millones de dólares, con Walmart un escalón por debajo con 713.200 millones de dólares, lo que sitúa a Amazon en el primer lugar. (Puede leer mi análisis completo de la reorganización en nuestra nueva edición digital aquí).
Walmart ha estado en la cima de la lista Fortune 500 durante 13 años y 21 de los últimos 24 años. Pero salvo sorpresas, Amazon encabezará la siguiente lista en junio y se convertirá en apenas el cuarto número uno de la historia, uniéndose a Exxon, General Motors y Walmart.
Si bien es tentador ver este cambio como una historia clásica de un rival más viejo y menos ágil que es derrotado por un advenedizo, nadie debería ver a Walmart como una empresa en un estado de decadencia secular. Eso está muy lejos de cuando Walmart dejó a sus rivales Sears, Kmart y JC Penney en el espejo retrovisor hace una generación.
El ascenso de Amazon creó una amenaza real para Walmart, pero en última instancia volvió a poner a Walmart en el camino del crecimiento y la relevancia. Inicialmente, Walmart tardó en reconocer cuánto cambiaría el comercio electrónico la experiencia de compra y la comprensión de los consumidores sobre el precio y la conveniencia, las mismas cosas que anteriormente le habían permitido desplazar a Sears y otros. Pero bajo el liderazgo del ex director ejecutivo Doug McMillon y del nuevo director ejecutivo John Furner en 2014, Walmart comenzó a reinventar no solo la forma en que hace negocios, sino también su cultura. En última instancia, esto ha convertido a Walmart en un lugar que fracasa (dentro de lo razonable) siempre que conduzca a la innovación necesaria para competir con la implacabilidad de Amazon. El negocio en línea de Walmart creció un 27% el último trimestre y supera fácilmente a Amazon en el área clave de entrega de comestibles.
Las dos compañías ahora competirán en áreas más allá del comercio minorista y el comercio electrónico, con el director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, y el director ejecutivo de Walmart, Furner, compitiendo en áreas como inteligencia artificial, transmisión y servicios de medios.
Jassy, quien se hizo un nombre al construir el enormemente rentable negocio de nube AWS de Amazon, ha dejado en claro durante sus casi cinco años como director ejecutivo que continúa las prácticas del fundador de la compañía, Jeff Bezos, de innovar constantemente, desinvertir en negocios que no funcionan sin sentimentalismo y mantener la llamada cultura del “día uno” en la que operas como si estuvieras en una startup tecnológica (aunque una con una capitalización de mercado de 2 billones de dólares).
Mientras tanto, Ferner, quien al igual que McMillon es un empleado de Walmart desde hace mucho tiempo, también tiene fuertes habilidades innovadoras. Durante años dirigió Sam’s Club, que sirve como incubadora de tecnología para Walmart. En su trabajo más reciente como director de Walmart EE. UU., Furner desempeñó un papel central en la transformación de Walmart en un minorista mucho más conocedor de la tecnología.
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Mercados
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Alrededor del enfriador de agua
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CEO Daily está escrito y editado por Joey Abrams, Claire Zillman y Lee Clifford.
