La inteligencia artificial ahora se considera una infraestructura económica central, y la directora financiera de OpenAI, Sarah Friar, dice que la mayoría de las organizaciones apenas están arañando la superficie de lo que puede hacer.
Friar escribió una publicación en LinkedIn el lunes contando su experiencia al asistir a la reunión anual del Foro Económico Mundial (FEM) en Davos la semana pasada. “Este año fue diferente”, escribe. La IA ya no es sólo una conversación paralela o una apuesta de futuro, afirmó. Según ella, la IA ahora se valora como una infraestructura económica y estratégica central, similar a la geopolítica, la energía y la seguridad.
Friar, director financiero de OpenAI desde junio de 2024, destacó la “sobrecapacidad” como un concepto que siguió resurgiendo en Davos: la brecha entre lo que la IA ya puede hacer y el valor que las organizaciones realmente reciben. Según Friar, existe una desconexión entre las potentes capacidades de IA actuales y la forma relativamente superficial en que la mayoría de las personas y empresas las utilizan, con herramientas avanzadas todavía poco integradas en los flujos de trabajo y la toma de decisiones del mundo real.
“La experiencia y la ejecución cierran esta brecha más rápido que cualquier retórica”, escribe. “En OpenAI, vemos que los usuarios avanzados utilizan siete veces más inteligencia que el usuario promedio: codificación profunda, investigación profunda e impulso de modelos para convertirse en verdaderos socios”.
Con este espíritu, OpenAI publicó recientemente “Ending Feature Overload”, un nuevo estudio que documenta este fenómeno. Los investigadores observaron una clara brecha a nivel de país que está impulsada por algo más que los ingresos. En los más de 70 países donde ChatGPT se utiliza ampliamente, algunos países utilizan funciones avanzadas de IA tres veces más a menudo que otros, por persona.
Curiosamente, mientras las grandes economías como Estados Unidos y la India tienen el mayor número de usuarios, y los pequeños países ricos como Singapur y los Países Bajos son los que más utilizan la IA per cápita, la adopción avanzada de la IA se está extendiendo por todas partes, según los investigadores. Mientras tanto, países como Pakistán y Vietnam se encuentran entre los mayores usuarios de herramientas de agencia del mundo, utilizándolas con más del doble de frecuencia que el promedio.
De hecho, algunos países ya están utilizando la IA para resolver problemas más complejos y avanzar más rápido, independientemente de sus recursos. Estos primeros usuarios ven ganancias reales de productividad: sus trabajadores pueden concentrarse en trabajos más complejos, nuevos productos y servicios, y acelerar la innovación de maneras que impulsen el crecimiento económico y mejoren los niveles de vida, dice OpenAI.
Otro punto que resonó en Friar en Davos fue la reunión de directores financieros del WEF, que “reforzó el pragmatismo de los líderes financieros”, escribe, y agrega que “existe una creencia generalizada de que la IA es inevitable, pero su adopción depende del retorno de la inversión, datos limpios y sistemas más simples; esta es una cuestión de gestión del cambio, no una brecha de creencias”.
Este enfoque en resultados tangibles se refleja en los resultados recientes de OpenAI. En una entrevista con Maria Bartiromo de Fox la semana pasada, Friar dijo: “Una oferta pública inicial no está sobre la mesa; es una cuestión de cuándo”.
OpenAI fue valorada en aproximadamente 500 mil millones de dólares en su última venta de acciones completada. En 2023, los ingresos recurrentes anuales alcanzaron los 2.000 millones de dólares; Creció a $6 mil millones en 2024 y a más de $20 mil millones en 2025, según la publicación del blog de Friar del 18 de enero.
Este crecimiento de los ingresos está estrechamente relacionado con la expansión de la potencia informática. La potencia informática de OpenAI ha crecido de 0,2 gigavatios (GW) en 2023 a 0,6 GW en 2024 y aproximadamente a 1,9 GW en 2025.
Además de invertir en infraestructura, OpenAI también se está expandiendo a nuevas áreas orientadas al consumidor. A principios de este mes, la compañía anunció el debut de ChatGPT Health, una función dedicada dentro de ChatGPT donde dijo que los usuarios pueden conectar de forma segura registros médicos y aplicaciones de bienestar como Apple Health, Function y MyFitnessPal para personalizar aún más las conversaciones. La compañía dijo que no entrenará sus modelos con datos de salud personales, informa Fortune.
La estrategia de la empresa de combinar la expansión de la infraestructura con aplicaciones prácticas y específicas de dominio refleja el enfoque pragmático para la implementación de la IA que Friar observó entre los líderes financieros en Davos.
