Hay tantas canciones sobre el trabajo que ni siquiera Google puede dar un número exacto.
Debe haber miles de canciones sobre la rutina diaria, como “9 to 5” de Dolly Parton, “Manic Monday” de los Bangles, “Working for the Weekend” de Loverboy y “Take this Job and Shove It” de Johnny Paycheck.
Quizás las únicas personas a las que les gustaba cantar sobre sus carreras eran los Siete Enanitos que se apresuraron a trabajar en Blancanieves, y eran personajes de dibujos animados.
El entorno de trabajo ha cambiado drásticamente a lo largo de los años, especialmente desde la pandemia de COVID-19, que provocó el cierre de oficinas cuando la gente trabajaba desde casa y teletrabajaba utilizando Zoom y otras herramientas de conferencias digitales.
Mirando hacia el futuro, los analistas ven cambios aún mayores en el lugar de trabajo, donde la persona promedio pasa alrededor de un tercio de su vida.
Los llamados a regresar a la oficina se han vuelto notablemente más fuertes en 2025, a medida que muchos grandes empleadores endurecen los requisitos de cumplimiento y de los empleados: Amazon (AMZN), Dell (DELL), Walmart (WMT) y Starbucks (SBUX) estuvieron entre los empleadores más grandes que emitieron mandatos de RTO, según Robert Half.
Al mismo tiempo, dijo la empresa de personal, los datos mostraban que para los roles remotos, “los acuerdos de trabajo híbridos seguían siendo el modelo dominante, y las preferencias de los empleados apenas cambiaban hacia el trabajo totalmente remoto”.
“En general, las empresas que vieron la flexibilidad laboral como una herramienta estratégica para el compromiso de los empleados obtuvieron mejores resultados que aquellas que se centraron en calcular las recompensas”, afirmó Robert Half.
Relacionado: ¿Qué es un ícono de café? Palabra de moda “trabajo híbrido”
“Se espera ver menos mandatos de desempeño y modelos de trabajo flexibles más estructurados basados en lo que muestran los datos sobre la productividad, la satisfacción y la retención de los empleados”.
La firma señaló que una de las tendencias laborales más importantes en 2025 será que las empresas de todos los tamaños dependerán cada vez más de trabajadores contratados y temporales para mantener los proyectos en funcionamiento y acceder a habilidades difíciles de encontrar.
El director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, ha impuesto un estricto mandato de regreso a la oficina cinco días a la semana para la mayoría de los empleados corporativos.
Imágenes falsas
Los analistas ven un crecimiento en los agentes de IA
Según Robert Half, en 2026, pasar a una dotación de personal escalable será la estrategia a largo plazo para hacer el trabajo en muchas empresas, ya que “la incertidumbre económica, la evolución de la regulación, la modernización de la inteligencia y la tecnología artificiales y los proyectos atrasados en curso hacen que sea difícil depender únicamente de niveles constantes de personal”.
La inteligencia artificial desempeñará un papel más importante en el lugar de trabajo, pero los analistas de McKinsey creen que 2026 será el año de la IA basada en agentes, que actuará de forma autónoma con una mínima supervisión humana, a diferencia de la IA tradicional, que requiere una guía paso a paso.
Más sobre vacantes:
Goldman Sachs hace un pronóstico de desempleoCómo las condiciones de trabajo afectan la salud mentalLos datos de empleo del BLS de noviembre muestran lo bueno, lo malo y lo feo, dicen los analistasEl escalofriante informe sobre empleos fija la apuesta de la Reserva Federal sobre el recorte de las tasas de interés a cero
“A medida que avanzamos hacia 2026, las empresas tienen la oportunidad de ir más allá del valor agregado de los copilotos, los chatbots y otras herramientas reactivas impulsadas por IA”, dijo la compañía en un informe reciente. “Los mejores ahora están tomando medidas para transformar los flujos de trabajo, las funciones y, en última instancia, toda su organización al incorporar agentes de IA para que trabajen junto a su gente”.
La IA no hará que la mayoría de las habilidades humanas queden obsoletas, pero cambiará la forma en que se utilizan, dice McKinsey: “A medida que la IA realice tareas más comunes, las personas aplicarán sus habilidades en nuevos contextos”.
Los analistas de PwC creen que la IA pronto podría poner fin al cambio que ha marcado gran parte de la era industrial: la especialización cada vez mayor del trabajo.
“Los agentes pueden realizar cada vez más tareas especializadas que llenan las jornadas laborales de empleados experimentados de nivel medio”, dijo la firma de contabilidad y auditoría. “En TI, por ejemplo, ya no se necesitan programadores que se especialicen en determinados lenguajes. En su lugar, es posible que se necesiten ingenieros que entiendan tanto la arquitectura técnica como la forma de gestionar y controlar agentes que conocen esos lenguajes”.
En finanzas, PwC dijo que debido a que los agentes realizan tareas como el procesamiento de facturas, el cotejo de órdenes de compra, la conciliación y la detección de anomalías, “las personas con habilidades financieras generales pueden centrarse en aumentar los ingresos y las ganancias, interactuar con los proveedores en términos de pago, trabajar con ventas en modelos de precios dinámicos y una planificación de escenarios más exhaustiva”.
“En el sector del conocimiento, muchos de estos roles pueden ser desempeñados por empleados de nivel inicial que normalmente tienen un sólido conocimiento de la inteligencia artificial”, dijo la compañía.
Encuesta: Los empleados valoran la cultura laboral
Sin embargo, habrá desafíos: Deloitte señala que “la mayoría de las empresas actuales simplemente no están diseñadas para aprovechar las capacidades de automatización que brindan los agentes”.
“Sin embargo, en las organizaciones líderes, estamos comenzando a ver señales de que estos desafíos pueden superarse mediante el rediseño de procesos estratégicos, la modernización de la arquitectura y nuevas estructuras de gobierno”, dijo la compañía.
Relacionado: Los analistas dicen que la computación cuántica está dando un gran salto
¿Cómo se sienten los empleados acerca del trabajo?
Bueno, el 60% de los encuestados en la Encuesta de Generaciones de EE. UU. 2025 de EY dijeron que la cultura fue el factor principal que influyó en su decisión de permanecer en su trabajo.
“Los trabajadores estadounidenses pueden estar sintiendo la presión de un mercado laboral lento, el impacto de la inteligencia artificial (IA) y la incertidumbre económica, pero cuando se trata de sus prioridades, la cultura laboral es lo más importante”, dijo la compañía.
Según una encuesta realizada a 5.000 empleados estadounidenses en organizaciones con 5.000 o más empleados, el aspecto más importante de la cultura laboral es cómo interactúan las personas.
Casi el 30% (la respuesta más numerosa) informó que el aspecto más valioso de la cultura de una empresa es “cómo se tratan las personas entre sí”, trascendiendo el liderazgo y el estilo de gestión, el ambiente de trabajo, ver los valores de la empresa en acción o la sensación de que la empresa está priorizando su desarrollo profesional.
“El entorno laboral de EE. UU. continúa evolucionando”, dijo en un comunicado Leslie Patterson, líder de EY Americas y U.S. Inclusion. “La Generación Z y los millennials en particular están impulsando el cambio, pero todas las generaciones miran más allá de la compensación y priorizan las relaciones, las conexiones y los valores”.
“Muchas organizaciones se centran en la inteligencia artificial y otras nuevas tecnologías que son fundamentales para la ventaja competitiva”, añadió Patterson. “Pero también necesitan mantener a su gente en el centro y buscar formas de satisfacer las necesidades de todas las generaciones”.
Relacionado: Las películas luchan por un lugar en el cambiante mercado del entretenimiento
