Las metaplataformas generan importantes ingresos publicitarios.
Meta informó ingresos totales en el tercer trimestre de 51.200 millones de dólares, un aumento interanual del 26%. De esta cantidad, alrededor de 50 mil millones de dólares procedieron de la publicidad.
Metadatos breves: Meta tiene casi 4 mil millones de usuarios mensuales en todo el mundo en su familia de aplicaciones. Facebook tiene más de 3 mil millones de usuarios activos mensuales. Casi una cuarta parte (24,2%) de los usuarios tiene entre 25 y 34 años; El 12,3% son personas mayores de 65 años. Más de la mitad (56,8%) de los usuarios de Facebook son hombres, mientras que el 55,4% de los usuarios de Instagram son mujeres.
Y la IA sólo hace que la publicidad en Facebook, Instagram y WhatsApp sea más precisa.
“Nuestro negocio de publicidad continúa funcionando muy bien, gracias en gran parte a las mejoras en nuestros sistemas de clasificación impulsados por IA”, dijo el director ejecutivo Mark Zuckerberg durante la conferencia telefónica sobre los resultados del tercer trimestre de la compañía. Los sistemas de clasificación impulsados por inteligencia artificial han llevado a “una mayor productividad y eficiencia”, dijo Zuckerberg.
Pero la empresa no sólo utiliza la IA para optimizar su backend; También utiliza grandes modelos de lenguaje para mejorar la interacción y sus sistemas de recomendación.
Con toda la atención y el poder de procesamiento destinados a la publicidad, tendría sentido que Meta también mejorara sus problemas con el fraude publicitario.
Sin embargo, un nuevo informe muestra que Meta no sólo reconoce su problema con los anuncios fraudulentos, sino que también gana miles de millones con ellos.
El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, afirma que la IA mejora la experiencia del usuario en las metaplataformas, pero los documentos internos sugieren una visión diferente.
Imágenes Bloomberg/Getty
Se espera que Meta obtenga el 10% de sus ingresos de publicidad fraudulenta
Si alguna vez te has encontrado con un anuncio en Facebook o Instagram de un producto generado por IA como Nostalgic Bus Slow Cooker por un precio increíblemente bajo, no estás solo.
Meta expone a los 3.500 millones de usuarios de su plataforma en todo el mundo a unos 15.000 millones de anuncios fraudulentos al día, según una serie de documentos internos filtrados y revisados por Reuters (se requiere suscripción).
Estos anuncios de “alto riesgo” muestran claros signos de fraude, pero Meta también genera alrededor de 7 mil millones de dólares en ingresos anuales cada año, según los documentos.
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De hecho, el pronóstico interno de Meta predice que en 2024 generará alrededor del 10% de sus ingresos anuales totales (alrededor de $16 mil millones) publicando anuncios de estafas y productos ilícitos.
Los sistemas de informes internos de Meta han identificado la mayor parte del fraude de marketing; sin embargo, según los documentos, la empresa sólo prohíbe a los anunciantes si sus sistemas automatizados predicen que los especialistas en marketing tienen al menos un 95% de probabilidades de cometer fraude.
Si los anunciantes no alcanzan este umbral y la empresa todavía cree que están cometiendo fraude, Meta simplemente cobrará tarifas publicitarias más altas como penalización.
La IA no solo no ayuda a resolver el problema, sino que lo está empeorando activamente: los documentos señalan que los usuarios que hacen clic en anuncios fraudulentos probablemente vean más anuncios gracias al sistema de personalización de anuncios impulsado por IA de Meta antes mencionado.
Meta lleva años documentando problemas con la publicidad fraudulenta.
Los documentos revisados por Reuters cubren el período de 2021 a 2025 e incluyen archivos de todas las divisiones de cabildeo, ingeniería y seguridad de Meta.
Según el servicio de noticias, estos documentos reflejan los esfuerzos de Meta por “cuantificar el alcance del abuso en sus plataformas”, pero también muestran las limitaciones de los esfuerzos de la empresa para abordar el problema.
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Meta no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios, pero dijo a Reuters que los documentos en su informe “presentan una visión selectiva que tergiversa el enfoque de Meta hacia el fraude y el fraude”.
La compañía también calificó su propia estimación del 10% de ingresos por fraude como “cruda y demasiado completa”. La compañía dice que ha reducido los informes de usuarios sobre publicidad fraudulenta en un 58% en todo el mundo este año y ha eliminado más de 134 millones de contenidos publicitarios fraudulentos.
Recordemos que, según sus propias estimaciones, la empresa coloca alrededor de 15 mil millones de anuncios fraudulentos al día.
Dominic Miserandino, un experto en venta minorista con tres décadas de experiencia en tecnología publicitaria, ofreció a TheStreet una perspectiva.
Una presentación realizada por el equipo de seguridad de la compañía en mayo de 2025 estimó que las plataformas de Meta estuvieron involucradas en un tercio de todas las estafas exitosas en los EE. UU., y en otros documentos internos la compañía reconoció que algunos de sus principales competidores están haciendo un mejor trabajo eliminando el fraude en sus plataformas.
Si bien algunos de sus competidores están luchando contra una ola de estafas, algunos expertos de la industria dicen que las grandes empresas de tecnología simplemente no están haciendo lo suficiente.
“He pasado más de 20 años en todos los aspectos del ecosistema de la publicidad digital: agencias, editores y tecnología. Este libro ya se ha leído antes”, dijo a TheStreet el fundador de Adverge.ai, Andrew Moskowitz.
“Nada de esto me sorprende”, añadió. “Parte del gasto en medios digitales siempre ha sido cuestionable. La industria necesita volver a centrarse en la confianza y la transparencia, respaldadas por una gobernanza real que garantice la rendición de cuentas”.
Los usuarios de Facebook e Instagram notan estafas
Con 3.500 millones de usuarios en sus plataformas, Meta llega a más personas que cualquier otra red en la historia.
Esta es una mina de oro para los estafadores y el fraude publicitario es solo uno de los muchos tipos de estafas que ocurren en la plataforma.
“Los usuarios deben abordar todas las interacciones en las redes sociales (en Facebook), ya sea una publicación, un tweet o un mensaje directo, con una buena dosis de escepticismo”, dijo recientemente a Reader’s Digest Eva Velasquez, directora ejecutiva y presidenta del Identity Theft Resource Center.
Las mayores estafas en Facebook e Instagram: Ragebait: los estafadores crean deliberadamente contenido que induce a la ira para fomentar la participación. Sorteos: Nada en la vida es gratis, ni siquiera ese iPad que puedes ganar registrándote en una página de Facebook que no sigues. Cuestionario de Facebook: muchos de estos cuestionarios simplemente recopilan información sobre usted para venderla a los anunciantes; algunos buscan respuestas a preguntas de seguridad, como el apellido de soltera de su madre. Códigos de cupón falsos: si el código requiere que proporciones información personal, simplemente pasa de largo. Facebook Marketplace: no pague ni se comunique fuera de Facebook; La Protección de Compra de Facebook solo se aplica a los pagos realizados a través de Facebook Checkout. Fuente: Reader’s Digest.
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