Este Black Friday, una clase de minoristas ha descubierto cómo atraer a los compradores que sufren el frío y la alta inflación: las marcas para adolescentes.
Para atraer a los estadounidenses más exigentes, ofrecen rebajas en artículos como perfumes, geles de baño y sudaderas. Parece haber dado sus frutos: las tiendas más concurridas en las ciudades de Estados Unidos el viernes eran de marcas como Edikted, Kendra Scott y Bath & Body Works.
En otros centros comerciales, las multitudes eran escasas y los compradores estaban decepcionados, esperando grandes descuentos en marcas de alta gama como Ralph Lauren y Coach.
Katie McFarland estaba en una concurrida tienda de la ciudad de Nueva York, Edikted, donde tenían un 30% de descuento. McFarland, una maestra jubilada que visitaba la ciudad desde Missouri, nunca había oído hablar de la marca, pero sus nietos querían ir allí. En Florida, Jenna Gutman llevó a su hija a Edikted para celebrar su cumpleaños número 13 porque no tenían espacio en su casa en Chicago, dijo la mujer de 49 años.
Las marcas que son populares entre los compradores jóvenes y en TikTok, incluso si los descuentos no son tan llamativos, parecen ser un éxito entre los compradores este Black Friday. Alo Yoga, Brandy Melville y Kendra Scott, marcas que también atraen a los compradores más jóvenes, estaban de moda en varios lugares.
Las hermanas Zoe, de 13 años, y Berkeley Slick, de 16, estaban esperando entrar al Kendra Scott en Jordan Creek Town Center en West Des Moines, Iowa, para su primera jornada de compras del Viernes Negro. “Esto es muy emocionante”, dijo Zoe, mirando alrededor del abarrotado centro comercial.
Dheeraj Nimmala, gerente de Perfume Obsessions, de 21 años, dice que fue un día “agitado”. La tienda, cuyo “Jean-Paul Gaultier Elixir” es popular en TikTok, ofrece una oferta de “compre uno y obtenga otro gratis” durante todo el día.
“Los clientes están maximizando sus ofertas”, dijo en una entrevista en la nueva tienda Walmart en Cypress, Texas.
Target dijo que las filas en algunas tiendas se formaron a las 3 a.m. y que un promedio de 150 compradores esperaban obsequios antes del horario de apertura. Las ofertas más populares fueron juguetes con 50% y 40% de descuento, árboles de Navidad y decoración navideña.
De lo contrario, muchos compradores quedaron decepcionados con la mayoría de las promociones del Black Friday.
La familia Repasky tiene la tradición de visitar Tysons Corner Center en Virginia el Viernes Negro. Un cambio que han notado este año es que hay menos ofertas y obsequios de control de puertas.
Jennifer Schmuck informó lo mismo el viernes por la mañana desde Westfield Montgomery Mall en Maryland. “No creo que los acuerdos hayan sido tan buenos”, dijo el banquero de 50 años. El año pasado, Macy’s Inc. le dio un cupón de $10 por ser la primera en la fila, pero no lo hizo este año.
Melissa Ritzius, un ama de casa de 50 años cerca de Filadelfia, tampoco se mostró impresionada con las ventas en la tienda de la fábrica de Polo Ralph Lauren. Si bien las ofertas parecían comparables a las del año pasado, no representaron un descuento significativo sobre el precio de lista más alto.
Muchos compradores dijeron que estaban allí para las grandes multitudes, pero algunos también se sintieron decepcionados. Algunos centros comerciales y centros comerciales de EE.UU., como el Patrick Henry Mall en Virginia, estaban vacíos esta mañana. Otros tenían colas en varias tiendas como Macy’s, Old Navy, Target y Edikted.
“No es un sábado normal”, dijo Nicole Slaughter en el Georgia Mall en el área de Atlanta.
Los consumidores estadounidenses se están preparando para el inicio oficial de la temporada de compras navideñas el viernes con una serie de preocupaciones económicas, incluido un enfriamiento del mercado laboral, salarios estancados, inflación persistente y el impacto inminente de los aranceles. El Viernes Negro será una prueba de fuego: ¿Podrán los compradores estadounidenses superar los crecientes obstáculos económicos en contra o comenzará a tambalearse la economía estadounidense impulsada por el consumo?
Las señales apuntan a una temporada navideña menos agradable.
“No esperamos que sean unas vacaciones muy salvajes y emocionantes”, dijo Marshall Cohen, consultor jefe de venta minorista de la firma de investigación de mercado Circana.
Aunque se estima que los costes generales serán los mismos que el año pasado, las ventas podrían caer hasta un 2,5%, según Circana. En otras palabras: la gente gastará más para comprar menos cosas.
“El árbol no morirá este año”, dijo Cohen.
Los minoristas estadounidenses generan el 20% de sus ventas anuales en noviembre y diciembre. Este año, las empresas compiten por consumidores cada vez más sensibles a los precios y ansiosos. Si bien la gente todavía está dispuesta a gastar (especialmente aquellos que se encuentran en el 10% de los más ricos), son selectivos en cuanto a dónde ponen sus dólares. Algunos compradores dicen que planean aprovechar las rebajas del Black Friday no para gastar dinero, sino para abastecerse de lo esencial.
Mientras tanto, los aranceles están dificultando que algunas marcas ofrezcan los grandes descuentos típicamente asociados con el Black Friday. Y los compradores que se dirijan a las tiendas podrían enfrentarse a colas más largas y menos asistencia. Se espera que la contratación minorista estacional caiga a su nivel más bajo desde 2009.
“Nada tiene un descuento suficiente como para mover la aguja hasta donde pienso: ‘Oh, no necesito esto, pero necesito conseguirlo ahora'”, dijo Jennifer Greenberg, una mujer de 29 años que vive en Nueva York, mientras compraba una menorá en Bloomingdale’s.
