Home Depot limita beneficios clave para empleados en medio de problemas con los clientes

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Home Depot ha estado enfrentando últimamente una débil demanda de los consumidores en medio de vientos en contra del mercado inmobiliario estadounidense. Mientras la empresa lucha por aumentar las ventas, a los empleados les resulta cada vez más difícil conseguir un incentivo clave después de que recientemente introdujo medidas de reducción de costos.

En el tercer trimestre de 2025, las ventas comparables de Home Depot en Estados Unidos aumentaron solo un 0,1% año tras año, según el último informe de ganancias de la compañía. Además, datos recientes de Placer.ai mostraron que el tráfico a las tiendas Home Depot durante el trimestre cayó un 0,4% año tras año.

Las débiles ventas de Home Depot se producen cuando muchos consumidores evitan comprar casas nuevas debido a las altas tasas de interés y la baja oferta en el mercado inmobiliario estadounidense. También se produce después de que la empresa subiera algunos precios en sus tiendas debido a los aranceles.

Durante su conferencia telefónica sobre resultados de noviembre, el director ejecutivo de Home Depot, Ted Decker, dijo que la compañía sigue viendo que los clientes reducen el gasto en grandes proyectos de mejoras para el hogar que normalmente se financian con préstamos.

“Lo que nos está afectando a nosotros y a la mejora de la vivienda son las continuas presiones inmobiliarias y la creciente incertidumbre de los consumidores”, dijo Decker. “Tomemos la vivienda. Quiero decir, la vivienda ha estado débil durante algún tiempo. Todos sabemos acerca de las tasas de interés más altas y los problemas de asequibilidad. Pero lo que estamos viendo ahora es incluso menos rotación; la actividad inmobiliaria está realmente en su nivel más bajo en 40 años como porcentaje del parque de viviendas”.

Las ventas de viviendas existentes en Estados Unidos cayeron un 4,4% interanual el mes pasado, y el precio de venta medio de una vivienda existente alcanzó los 396.800 dólares, según la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios.

Aunque las tasas de interés han estado cayendo en los últimos meses, los datos de Freddie Mac mostraron que la tasa promedio de las hipotecas a 30 años se mantiene por encima del 6%.

“La baja oferta ha llevado el precio medio de la vivienda a un nuevo máximo en enero”, dijo el economista jefe de la NAR, Lawrence Yun, en un comunicado de prensa.

En el tercer trimestre de 2025, el tráfico de las tiendas Home Depot disminuyó un 0,4% año tras año.

Destrozo

Home Depot limita los incentivos para empleados clave en medio de la desaceleración de las ventas

Mientras Home Depot lucha por aumentar las ventas, ha decidido limitar las bonificaciones a los empleados, según un informe reciente de Bloomberg.

Según se informa, el minorista de muebles para el hogar envió un memorando a los empleados elegibles en sus tiendas y oficinas, informándoles que está elevando el umbral mínimo de desempeño de ventas para recibir bonificaciones del 90% al 95%.

Cuando los empleados alcancen este mínimo, recibirán un pago ajustado del 25% del monto programado en lugar del 50%.

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El informe de Home Depot dice que los nuevos límites de bonificación están más alineados con los “estándares prepandémicos”. Estos cambios afectarán a los bonos que se repartirán en septiembre.

La decisión de Home Depot se produce en un momento en que las bonificaciones en todo el país han ido disminuyendo en los últimos años a raíz de la pandemia de COVID-19, según los últimos datos de ADP Research.

Cómo se están recortando las bonificaciones en todo el país: entre 2019 y 2024, menos de la mitad de los trabajadores estadounidenses recibieron una bonificación cada año. El número de trabajadores que reciben bonificaciones ha ido disminuyendo desde 2021. En 2021, el 43,7% de los empleados recibieron bonificaciones. Este porcentaje cayó al 42,9% en 2022 y al 40,9% en 2023. Para 2024, menos del 40% de los trabajadores recibieron bonificaciones. También se redujeron los montos de las bonificaciones. El bono promedio para todos los trabajadores estadounidenses en 2024 fue de 1.786 dólares, frente a los 1.857 dólares del año anterior. Fuente: Investigación ADP.

“El uso de bonificaciones alcanzó su punto máximo en 2021, y casi el 44 por ciento de los trabajadores las recibió”, escribió en el informe Jeff Nezaj, director de análisis de ADP. “La escasez temporal de mano de obra debido a la pandemia de Covid-19 probablemente contribuyó a este aumento de las bonificaciones, ya que los empleadores aumentaron los salarios y los complementos para atraer y retener a los trabajadores”.

Home Depot recorta operaciones debido a la creciente presión del mercado

Los cambios en las bonificaciones de Home Depot también se producen después de que la empresa realizara varios cambios en su cadena de suministro y en su fuerza laboral con el objetivo de reducir costos.

En octubre, su filial HD Supply cerró un centro de distribución en México, Missouri, lo que provocó que 61 empleados perdieran sus empleos. El mes pasado, la empresa también cerró su centro de distribución en La Vergne, Tennessee, lo que provocó 108 despidos.

Más detalles Venta al por menor:

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Además, Home Depot presentó un aviso de ADVERTENCIA el 28 de enero indicando que estaba despidiendo a 800 empleados en su centro de soporte de tiendas en Atlanta, Georgia.

La empresa incluso advirtió a sus empleados corporativos que a partir del 6 de abril tendrían que volver a trabajar en las oficinas cinco días a la semana.

“Estamos racionalizando nuestras operaciones corporativas para brindar un mejor soporte a nuestras tiendas y a nuestros clientes”, dijo un portavoz de Home Depot en un comunicado. “Nuestro objetivo es aumentar la agilidad y permitir que la empresa avance más rápido y permanezca aún más estrechamente conectada con nuestros socios líderes”.

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