La compañía de moda, alguna vez conocida por ayudar a los compradores a alquilar vestidos de diseñador para bodas y ocasiones especiales, ahora está haciendo una apuesta más amplia por el futuro del comercio minorista.
Rent the Runway está yendo más allá de su modelo tradicional de alquiler por suscripción al probar un nuevo mercado y una plataforma publicitaria para abrir nuevas fuentes de ingresos. Este paso ayudará a reenfocarse en la siguiente etapa de crecimiento.
El cambio se produce en un momento crucial, ya que el mercado de alquiler de ropa en línea podría alcanzar un récord de 2.800 millones de dólares en 2026, según Future Markets Insight.
Se espera que la industria crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta del 9,6%, impulsada por las cambiantes preferencias inmobiliarias de los consumidores.
Pero mientras aumentan las oportunidades, la competencia se intensifica.
Marcas establecidas como Nuuly, Armoire y Stitchfix se están adentrando cada vez más en el espacio del descubrimiento de moda, la personalización y la suscripción de ropa.
Rent the Runway ahora defiende activamente su posición.
Rent the Runway va más allá de la suscripción
Durante años, Rent the Runway ha estado estrechamente asociado con ropa formal, vestidos de diseñador y ropa para eventos, y acceso a vestuario a corto plazo.
Pero a medida que aumenta la competencia y se desacelera el crecimiento, la empresa está dando señales de ambiciones más amplias.
Durante la reciente conferencia telefónica sobre resultados de la compañía, la directora ejecutiva, Jennifer Hyman, dijo que la compañía lanzó un mercado piloto en marzo con un pequeño grupo de clientes leales.
Más detalles Venta al por menor:
Otro minorista de centros comerciales ha comprado silenciosamente más de 150 tiendas. Los compradores ultraricos acuden en masa a este minorista confiable de 63 años. Los minoristas del centro comercial de 72 años planean cerrar más tiendas en 2026.
La nueva característica permitirá a los clientes comprar productos adicionales junto con el alquiler para completar el look.
La gama cuidadosamente seleccionada incluirá:
ZapatosFajasConceptos básicosProductos de bellezaAccesorios y elementos esenciales
“El objetivo es aumentar las reservas proporcionando artículos básicos de vestuario que complementen su cartera de alquiler. Nuestra investigación muestra la demanda”, dijo Hyman, detallando la estrategia de la empresa.
Y si bien esto puede parecer un pequeño paso, desde una perspectiva estratégica marca un cambio importante, que pone a la empresa en competencia directa con otros actores importantes de la industria.
En lugar de depender únicamente de membresías mensuales y alquileres únicos, Rent the Runway crea un modelo de ingresos múltiples.
Esto también facilita las compras a los clientes que necesitan adquirir accesorios para completar su apariencia de alquiler. Y Rent the Runway intenta aprovechar esta brecha proporcionando imágenes cuidadosamente seleccionadas.
Rent the Runway está presentando grupos de ropa para mejorar la experiencia del cliente.
Foto de Astrid Staviartz en Getty Images
La IA es la clave para el próximo capítulo
La mayor parte del próximo capítulo se centrará en la tecnología, especialmente la inteligencia artificial.
Los ejecutivos dijeron que la compañía utiliza cada vez más herramientas de datos e inteligencia artificial para mejorar la personalización, la comercialización y las recomendaciones.
Esto es importante porque el objetivo de estas plataformas de alquiler es ayudar a los clientes a encontrar los productos que desean, que estén en línea con las tendencias actuales y que se puedan encontrar de forma rápida y sencilla.
Al ceñirse a ciertos precios para los artículos de diseño, el alquiler hace que las compras sean más convenientes.
“Nuestros clientes ya no tendrán que decidir qué combinación de artículos deben alquilar juntos o cómo pueden usar un artículo en particular para hacerlo más elegante, más informal, apropiado para la oficina o listo para las vacaciones”, dijo Hyman en la conferencia de prensa de la compañía.
“Piensa en ello como si siempre tuvieras un estilista en el bolsillo”.
Y para ello, la compañía está utilizando inteligencia artificial para mejorar la “versatilidad visual”, es decir, que los clientes puedan ver una vista completa de diferentes modelos y tamaños, imágenes y movimiento, por lo que el alquiler se convierte en una opción menos arriesgada.
Para los clientes, esto significa una experiencia de compra más fluida y, para la empresa, puede generar un mayor tamaño del carrito, compras repetidas y una mayor lealtad.
Cada día el armario se convierte en una gran oportunidad Rent the Runway
Rent the Runway va más allá de bodas y eventos formales.
Según Retail Dive, la estrategia de la empresa refleja el deseo de aumentar el uso de ropa, incluida la ropa de trabajo o informal.
La compañía planea lanzar más de 30 nuevas marcas en 2026 y está aumentando su gama de ropa casual y de trabajo en un 20% cada una.
Debido a que la demanda de eventos especiales a menudo puede ser estacional y voluble, la compañía está adoptando la estrategia de su rival Nuuly y expandiéndose a las categorías de ropa informal y de trabajo.
El ascenso de Nuula añade presión
A lo largo de los años, Nuuly ha demostrado ser una apuesta lucrativa para Urban Outfitters y actualmente cuenta con más de 420.000 suscriptores, lo que representa una parte importante del cada vez mayor mercado de alquiler.
Ha ganado impulso gracias a su enfoque en ropa casual, mezclilla, ropa de moda y flexibilidad casual, así como una presencia activa en las redes sociales y el apoyo constante de muchas personas influyentes.
Para el cuarto trimestre de 2026, Urban Outfitters informó que las ventas netas en su segmento de suscripción aumentaron un 42,6 %, impulsadas principalmente por un aumento del 40,3 % en el promedio de suscriptores activos.
Pero Rent the Runway está intentando cambiar sus cifras. La compañía también se asoció con Amazon en 2023 para vender ropa usada y ampliar su base de clientes.
El aumento de la productividad ofrece espacio para la expansión
El último informe de resultados de la empresa sugiere un impulso creciente.
Rent the Runway registró ingresos de 91,7 millones de dólares en el cuarto trimestre, un aumento interanual del 20 % y un aumento del 20 % en suscriptores activos, finalizando 2025 con 143 796 suscriptores activos.
Para todo el año, los ingresos aumentaron un 7,7% a 329,8 millones de dólares y los ingresos netos aumentaron a 22,6 millones de dólares, en comparación con una pérdida de 69,9 millones de dólares el año anterior.
Pero la ganancia bruta cayó un 32,6% desde un 37,9%, destacando la presión de los costos de mantenimiento de inventario, limpieza en seco, envío y cumplimiento.
Este año, la empresa utilizará la visión por computadora para “ahorrar inventario” realizando controles oportunos de desgaste, asegurando que “más unidades permanezcan en rotación máxima por más tiempo y al mismo tiempo reducir los costos de mano de obra”.
Este programa de expansión del mercado e ingresos por publicidad son parte de la misión de la compañía de hacer de Rent the Runway un destino líder en moda.
Y la empresa no tiene reparos en gastar dinero en publicidad y estrategias de SEO para aumentar la visibilidad en los motores de búsqueda.
La empresa ya ofrece servicios de tintorería B2B y, con un nuevo mercado en línea, “grupos de ropa” que ofrecen un conjunto completo en un solo lugar en lugar de buscar en un mar de artículos individuales y un aumento en las compras diarias de ropa, Rent the Runway se está convirtiendo en un fuerte competidor.
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