Encontrar una buena oferta en una tienda de descuento es como vencer al sistema.
Una vez encontré un traje de Ralph Lauren en Marshalls por más de la mitad de su precio de venta habitual y conozco la sensación.
Según Keith Yarrow, psicólogo del consumidor y profesor de psicología y marketing en la Universidad Golden Gate, en realidad es un efecto psicológico el que puede provocar errores en la compra.
“Lo que realmente se busca es la emoción de conseguir una buena oferta, y ahí es donde creo que muchos consumidores cometen errores. Las personas tal vez ni siquiera tienen nada en mente, simplemente anhelan la sensación de ser compradores competitivos exitosos”, dijo el Dr. Yarrow, según PYMNTS.com. “En otras palabras, quieren sentir que han obtenido una gran victoria”.
Karen Fernández, profesora asociada de la Escuela de Negocios de la Universidad de Auckland, dijo que mucho de esto también tiene que ver con el comportamiento evolutivo de los cazadores-recolectores.
“La gente quiere novedades. A la gente le gusta el hecho de que pueden buscar y encontrar gangas que tal vez alguien más no haya encontrado”, dijo a PYMNTS.
Los cazadores de gangas están a punto de perder una cadena que ofrece artículos de lujo de alta gama, mientras que otra está a punto de contraerse drásticamente.
Neiman Marcus Last Call cierra todas las tiendas
Como parte de su actual bancarrota del Capítulo 11, Saks Global planea cerrar las cinco tiendas Neiman Marcus Last Call restantes y 57 de las 69 tiendas físicas de Saks Off Fifth Avenue.
Además, Saks Off Fifth Digital ya recibió la aprobación judicial para liquidar sus activos, informó Kirk O’Neill de TheStreet.
Saks Global compartió la noticia del cierre de las tiendas físicas Neiman Marcus Last Call y Saks Off Fifth en un comunicado de prensa.
Otra quiebra:
Capítulo 11 Archivos clave de quiebras para empresas de servicios y repuestos para automóviles. Capítulo 11 Archivos clave de quiebras para marcas de viajes. Las empresas de vehículos autónomos se acogen al Capítulo 11 de protección por quiebra. Archivos de empresas de consumo de 35 años. Capítulo 11 de Bancarrota.
“Después de una revisión exhaustiva de su negocio minorista de valor, Saks Global ha tomado la decisión estratégica de cerrar la mayoría de las tiendas minoristas Saks Off 5TH y las tiendas Last Call restantes”, dijo la compañía.
Las ventas con descuento final comienzan en tiendas Saks Off 5TH seleccionadas y en todas las demás tiendas Last Call el sábado 31 de enero. Para obtener una lista de tiendas que cierran y permanecen abiertas, haga clic aquí.
Datos sobre Neiman Marcus Last Call y Saks Off Fifth:
Saks Global también compartió algunos cambios en el cierre de tiendas.
Tarjetas de regalo: ya no podrás comprar nuevas tarjetas de regalo. Se aceptarán tarjetas de regalo existentes hasta el sábado 14 de febrero. Después de este período, ya no se aceptarán tarjetas regalo. Devoluciones/Cambios: Se aceptarán devoluciones/cambios de artículos comprados antes del cierre de ventas de acuerdo con la política normal de la empresa. Todos los artículos comprados durante la venta final que comienza el sábado 31 de enero son artículos de venta final y no se aceptarán devoluciones ni cambios. Descuento en recompensas y tarjetas de crédito 5TH: Seguimos aceptando pagos a través de tarjetas de crédito SaksFirst e InCircle. Las nuevas compras en Saks Off 5TH y Last Call no obtendrán recompensas, pero las recompensas existentes se pueden canjear hasta el domingo 1 de marzo.
Saks Global está cerrando la mayoría de las tiendas físicas de Saks Off Fifth.
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Cierre de Saks Off Fifth Digital
Saks Off 5th lanzó su plataforma en línea SaksOff5th.com en 2013 y la escindió en una plataforma de comercio electrónico separada, Saks Off 5th Digital, en 2021, según documentos judiciales.
Saks Off 5th Holdings LLC recibió permiso del tribunal de quiebras para liquidar su mercancía Saks Off 5th Digital, así como muebles, accesorios y equipos, a partir del 26 de enero y durante un máximo de ocho semanas, según los documentos de quiebra publicados en PacerMonitor.
“El 23 de enero, el juez Alfredo R. Pérez del Tribunal de Quiebras del Distrito Sur de Texas en Houston firmó una orden temporal que autoriza a Saks Off 5th Digital a celebrar un acuerdo de consultoría con GA Retail Solutions LLC para liquidar la mercancía de la plataforma de comercio electrónico por una comisión base minorista del 2% al 2,25% de los ingresos brutos, con una comisión base mínima de $250,000”. O’Neill informó.
Los compradores se pierden descuentos de lujo
Saks Off Fifth y Neiman Marcus Last Call vendieron artículos en oferta en las tiendas del mismo nombre. Suele ser un artículo más lujoso que el que los compradores pueden encontrar en Marshalls o TJ Maxx.
Los compradores disfrutan de grandes ofertas en estas cadenas de bajo costo.
“Cuando sentimos que hemos ganado algo, hay una respuesta fisiológica, y creo que la gente realmente busca eso y quiere eso… ‘Oh, puedo sentir la emoción de ganar, de poder conseguir algo por menos dinero'”, dijo Yarrow. “Cuando ganas algo, es genial, entonces sientes un subidón de dopamina y la gente quiere volver a sentir esa sensación, y eso lleva a muchos errores de compra”.
Fue debido a este impulso que encontrar un traje de Ralph Lauren con descuento me pareció una victoria en ese momento, aunque la victoria emocional importó más que si la compra era realmente necesaria, ya que nunca había usado el traje.
Según un informe de investigación de Berkeley, “The Joy of Shopping: The Thrill of the Hunt”, publicado en febrero de 2025, el placer de este tipo de compras parece estar integrado en el cerebro humano.
“A lo largo de la historia de la humanidad, ya sea a través de actividades románticas, aventuras piratas o cacerías del zorro inglés, la gente ha disfrutado de la emoción de la caza. En estos ejemplos, la búsqueda de tesoros aporta una alegría innata además de la alegría de poseer tesoros”, escriben.
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