Burger King, de Restaurants Brands International, está emprendiendo un esfuerzo de varios años para mejorar la situación, denominado “Bring Back the Flame”. Se trata de grandes inversiones en publicidad y remodelación de muchos restaurantes. La cadena también utilizó su producto único de miles de millones de dólares, The Whopper, para atraer la atención de los medios. El director ejecutivo de Restaurant Brands International QSR, Joshua Kobza, habló sobre esto durante la conferencia telefónica sobre los resultados del segundo trimestre de la compañía. “En todas las promociones principales, estamos construyendo Whopper con innovación en nuestra promesa Have It Your Way, aprovechando las ideas enviadas por los invitados en nuestra plataforma Whopper By You recientemente lanzada. King regresó al Well of the Huge muchas veces en todo el mundo. Kobza compartió algunas ideas sobre cómo se está utilizando el sándwich para revitalizar la cadena en China.
Creo que el equipo realmente se está moviendo rápidamente y haciendo todo lo que queríamos hacer en términos de construir un gran equipo, limpiar la base de la tienda, arreglar las operaciones, devolverle la relevancia al marketing, enfocándonos en el Whopper y en un nuevo e increíble sándwich de pollo llamado Crisper.
Ahora en Estados Unidos y algunos países del resto del mundo, la compañía vuelve a apostar por la Whopper.
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Ingredientes clave de Reclaim the Flame de Burger King
Reclaim the Flame es un plan de inversión plurianual destinado a modernizar las operaciones de Burger King en Estados Unidos. Incluye:
Publicidad e inversiones digitales: $150 millones asignados para expandir la presencia en los medios y las plataformas digitales, incluida la aplicación Burger King y el programa de fidelización Royal Perks. Modernización de restaurantes: $250 millones modernizarán aproximadamente 3,000 restaurantes con nueva tecnología, equipos de cocina y mejoras en los edificios. Diseño de tienda Sizzle: presentación de un nuevo prototipo de tienda que presenta un ambiente cálido y acogedor, quioscos digitales y un diseño de cocina eficiente. Cooperación de franquiciados: más del 93% de los franquiciados de EE. UU. aprobaron el plan y aceptaron participar en mayores esfuerzos de promoción.
Fuente: Restaurant Brands International
Burger King ofrece más que solo el Halloween Whopper.
Fuente de la imagen: hamburguesa rey
Burger King agrega Halloween Whopper (y más)
Burger King ha añadido un nuevo “Menú Monster” que saldrá a la venta en los restaurantes de Estados Unidos el 30 de septiembre. Está basado en el nuevo Whopper, pero según el comunicado de prensa, eso es sólo una parte.
Jack-O-Lantern Whopper: Whopper a la parrilla cubierto con queso americano, tocino, tomates, lechuga, cebolla, pepinillos, salsa de tomate y mayonesa en un panecillo naranja Jack O’ Lantern cubierto con semillas de sésamo negro que obtienen un toque festivo gracias a las especias naturales. Vampire Nuggets: Nuggets de pollo crujientes con forma de colmillos de vampiro y murciélagos, servidos en una caja con forma de ataúd, perfectos para mojar y compartir con tu clan. Papas fritas con mozzarella momia: palitos de mozzarella crujientes “envueltos” en pan dorado, combinados con salsa marinara y servidos en una caja temática de momia de edición limitada especial. Franken-Candy Sundae: helado suave de crema de vainilla cubierto con una “mezcla franken” de migas de galleta Oreo, jarabe de caramelo Franken morado y bastones de caramelo morados y verdes.
Burger King también agregó sus primeros artículos nuevos King Jr. “a lo largo de los años” con nuevas ofertas que incluyen Vampire Nuggets y una línea exclusiva de juguetes coleccionables inspirados en Scooby-Doo y Mystery Gang.
Además, a partir del 13 de octubre, los clientes de Burger King también podrán recolectar cubos de Halloween con el tema Monster Menu de edición limitada en los restaurantes participantes, hasta agotar existencias.
Devuelve el progreso y los resultados a Flame. Remodelación: a principios de 2025, se han completado 370 renovaciones de restaurantes, con planes de alcanzar el 85% del objetivo para 2028. Crecimiento de ventas: en el cuarto trimestre de 2024, las ventas comparables crecieron un 1,5%, superando a competidores como McDonald’s. Rentabilidad del franquiciado: En 2023 se logró una rentabilidad promedio récord para los franquiciados de EE. UU., y los restaurantes remodelados experimentaron un crecimiento significativo en las ventas.
Fuente: Restaurant Brands International
Expertos opinan sobre “Reclaim the Flame” de Burger King
Ari Vivekanandarajah, un profesional de alta dirección con más de dos décadas de experiencia en crecimiento estratégico y excelencia operativa, escribió sobre el cambio de Burger King en Hype Insight.
¿Causa? La estrategia central de revitalización de la marca conocida como Reclaim the Flame. Esto no es sólo una campaña de marketing con publicidad llamativa. Esta es una transformación a gran escala: un compromiso para recordar quiénes son, reconectarse con su audiencia y construir sobre la cultura en lugar de perseguirla”, escribió.
Vivekanandarajah también señaló que la empresa ha hecho que el Whopper sea más relevante.
“Hablemos del jingle de Whopper por un segundo. Esta canción estaba en todas partes. No podías desplazarte por TikTok o ver un partido de fútbol sin que se te pegara en la cabeza. Pero su poder no radicaba en la melodía, sino en lo que representaba: una marca que finalmente había recordado cómo ser divertida, rara y completamente imperceptible”, añadió.
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