Walmart es, desde cualquier punto de vista, un Goliat minorista. Opera 10.800 tiendas en todo el mundo, incluidas 4.606 ubicaciones en los EE. UU., tiene ventas anuales de 681.000 millones de dólares, incluidos 121.900 millones de dólares a nivel internacional, es propietaria del competidor de Costco Wholesale, Sam’s Club, y gana más de 120.000 millones de dólares al año con el comercio electrónico.
Dirigir una empresa de este tamaño no es fácil. Las decisiones que pueden afectar las ventas, las ganancias, los empleados y la satisfacción del cliente deben tomarse de inmediato. Si comete un error, puede resultar increíblemente doloroso para la marca. Pregúntele al ex director ejecutivo de Target, Brian Cornell, quien se encontró en el centro de atención en 2024 en medio de críticas generalizadas por las decisiones tanto de “despertar” como de “no despertar”.
Datos breves sobre Walmart: 10.800 tiendas y clubes en 19 países 2,1 millones de asociados en todo el mundo, incluidos 1,6 millones en los Estados Unidos. Ingresos anuales: 681 mil millones de dólares (2025). Ingresos netos anuales: 20.200 millones de dólares (2025). Fuente: Presentaciones de Walmart ante la SEC.
Tener a las personas adecuadas al mando es fundamental, y una vez que encuentre un líder que pueda prosperar bajo presión, no querrá perderlo, hasta que sea necesario.
El director ejecutivo de Walmart, Doug McMillon, un veterano de 40 años en Walmart, fue uno de esos raros líderes que dirigieron con éxito una empresa importante a través de un mandato increíblemente transformador que incluyó sortear los cierres de Covid, construir un mercado de terceros difícil para competir con Amazon, crear Walmart+, un programa de membresía dirigido de manera similar a Amazon, orquestar una expansión masiva en el extranjero, incluso en India y China, y mantener los aranceles más altos desde la década de 1930.
El reinado de McMillon al frente de Walmart finaliza el 31 de enero de 2026. Cuando se jubile, entregará las llaves al nuevo director ejecutivo John Furner (otro veterano de Walmart desde hace mucho tiempo).
Antes de la transición de este mes, Furner ha realizado una serie de ascensos, limpiando la plantilla y formando un equipo de liderazgo para guiar al gigante del gran box a través de su próxima iteración. Las medidas incluyeron presentaciones ante la SEC que detallan compensaciones por un total de más de 20 millones de dólares, lo que una vez más plantea dudas sobre la brecha salarial entre los altos ejecutivos y los trabajadores de Main Street.
Paul Morigi / Larguero
La remuneración del director ejecutivo de Walmart fue de 28,5 millones de dólares.
Pocas personas pueden decir que dirigen una de las empresas más grandes del planeta, y no sorprende que a Furner se le pague generosamente por dirigir el imperio global de Walmart.
Según Retail Dive, una presentación ante la SEC de este mes muestra que Furner recibirá un salario de 1,5 millones de dólares, así como premios en acciones y un “premio único de acciones restringidas basado en el rendimiento”.
Según la presentación 8-K ante la SEC, la contraprestación en acciones para el año fiscal 2027 es de 17 millones de dólares y las RSU de Furner están valoradas en aproximadamente 10 millones de dólares.
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Los miembros recién nombrados de Furner para su equipo de liderazgo también serán recompensados generosamente, según una presentación 8-K ante la SEC.
David Guggina, actual director de comercio electrónico de Walmart US, está siendo ascendido para reemplazar a Furner como director ejecutivo de Walmart US, que pronto quedará vacante. Al mismo tiempo, Chris Nicholas, CEO de Sam’s Club US, recibió la aprobación para convertirse en CEO de Walmart International, reemplazando a Catherine McLay, quien dejará la compañía después del primer trimestre.
Seth Dallaire, director de desarrollo de Walmart US, ampliará su función a Walmart Inc., y Latrice Watkins, directora de comercialización de Walmart US, asumirá el título de directora ejecutiva de Sam’s Club US, informa Retail Dive.
Compensación total del director ejecutivo minorista (2024): Director ejecutivo de Walmart, Doug McMillon: 27,4 millones de dólares Director ejecutivo de Target Brian Cornell: 20,4 millones de dólares Director ejecutivo de Costco Wholesale Ron Vakhris: 12,2 millones de dólares Director ejecutivo de Kohl’s Corp Ashley Buchanan: 20,9 millones de dólares Director ejecutivo de BJ Wholesale Club, Bob Eddy: 13,6 millones de dólares Director ejecutivo de TJX Empresas: Ernie Herrman: 23,5 millones de dólares Director ejecutivo de Kroger, Rodney McMullen: 15,6 millones de dólares. Fuente: AFL/CIO
Guggina, Nicholas y Watkins recibirán salarios base anuales de 975.000 dólares, 1 millón de dólares y 925.000 dólares, respectivamente, según una presentación separada a la SEC. También podrían recibir millones de dólares en subvenciones paralelas este año.
La remuneración es significativa, pero en general está en línea con la de los competidores. Sin embargo, el salario es mucho más bajo que los aproximadamente 58.000 dólares al año que ganan los gerentes de departamento de Walmart, según Glassdoor. Según Payscale, el salario medio de los trabajadores a tiempo completo y por horas es de 15,96 dólares.
Walmart se está preparando para una ola de comercio impulsado por IA
Walmart está adoptando cada vez más tecnología: las cajas registradoras reemplazan el autopago y la inteligencia artificial mejora las cadenas de suministro.
Es probable que el cambio hacia las compras impulsadas por IA se acelere bajo Furner.
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Como informó Retail Dive a principios de este mes, Walmart ha nombrado al veterano CTO Shishir Mehrotra para su junta directiva. El historial de Mehrotra como cofundador de la plataforma de inteligencia artificial Coda. Sin embargo, quizás sea más conocido por sus días como director de productos y director de tecnología de YouTube. La medida fortalecerá la comprensión de la junta directiva sobre la tecnología en un momento crítico a medida que el comercio impulsado por la IA se arraiga.
En la Gran Exposición 2026 de la Federación Nacional de Minoristas en la ciudad de Nueva York a principios de este mes, Furner se sentó con el director ejecutivo de Google y Alphabet, Sundar Pichai, para discutir el papel de la inteligencia artificial en el comercio minorista y anunció planes para crear una experiencia de compra impulsada por IA directamente dentro del chatbot Gemini de Google.
“Este es verdaderamente un momento dinámico para todas las industrias, especialmente el comercio minorista”, dijo Pichai. “Queremos utilizar nuestro enfoque holístico para ayudarle a dar forma al próximo capítulo del comercio minorista”.
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