No ha sido el año más fácil para encontrar trabajo y es probable que la situación laboral siga siendo igual de volátil en 2026. Los gerentes tendrán que decidir cómo implementar la IA en sus negocios y qué habilidades realmente necesitan en su equipo para mejorar la eficiencia. Las empresas también tendrán que lidiar con obstáculos en materia de políticas, como los aranceles y la normalización de las tasas base, así como con la forma en que el gasto de los consumidores se mantendrá hasta fin de año.
Hasta ahora, los trabajadores jóvenes son los que más han sufrido. Según un informe de noviembre de Oxford Economics, los solicitantes de empleo de la Generación Z, que ahora tienen entre 13 y 28 años, enfrentan muchas barreras para conseguir un trabajo. A medida que disminuye la contratación, el desempleo aumenta especialmente rápido entre las personas con menos experiencia, de modo que mientras la tasa de desempleo general de Estados Unidos es de alrededor del 4%, las personas en el grupo de edad de 16 a 19 años luchan a una tasa del 14%, y las de 19 a 24 años promedian alrededor del 9%.
La educación es un factor importante en las perspectivas de empleo de los jóvenes: en el momento de escribir este artículo, la tasa de desempleo para aquellos con un título universitario es ligeramente menor (poco más del 6%) que para sus pares con un diploma de escuela secundaria o alguna educación universitaria. Si bien el debate sobre si vale la pena la carga financiera de la educación superior está generalizado, está claro que los empleadores quieren contratar personas que hayan demostrado un compromiso con el aprendizaje.
Se suma la tendencia de los “microcréditos”, certificaciones profesionales que acreditan que un candidato tiene formación o cualificaciones adicionales para respaldar los puestos a los que se postula. Según la plataforma de aprendizaje Coursera, valorada en 1.300 millones de dólares, más del 90% de los empleadores preferirían contratar a un candidato con un crédito en su currículum que a uno sin él.
Según Greg Hart, director ejecutivo de Coursera, los programas más populares del sitio se centran en la tecnología y, en particular, la inteligencia artificial. Hay dos certificaciones profesionales específicas de Google: Data Science Essentials y un programa de análisis llamado Data, Data Everywhere. El Certificado de gestión de proyectos de Google también es popular, al igual que el curso Fundamentos de ciberseguridad.
El Informe de habilidades laborales 2025 de la plataforma muestra que las prioridades de los empleadores para quienes buscan empleo se alinean con las habilidades que las personas desarrollan, siendo GenAI y la tecnología de recursos humanos las habilidades más demandadas, seguidas de habilidades sociales como la confianza en uno mismo y la comunicación con las partes interesadas.
Un cínico podría argumentar que el director ejecutivo de una plataforma educativa recomendaría la capacitación como una forma de ascender en la carrera profesional, una opinión que Hart comparte con algunos de los directores ejecutivos más famosos del mundo. El director ejecutivo de JPMorgan Chase, Jamie Dimon, aconseja a los jóvenes que abandonen las redes sociales y en su lugar “estudien, estudien, estudien, estudien, estudien, estudien, estudien”. El director ejecutivo de Citadel, Ken Griffin, aconseja nunca dejar de aprender, y el fundador de Bridgewater Associates, Ray Dalio, aconseja a los jóvenes que “se den cuenta de que no saben casi nada”.
“Vemos un gran aumento en la inscripción, generalmente en enero”, dijo Hart a Fortune en una entrevista exclusiva. “Es como inscribirse en un gimnasio: la gente piensa en el nuevo año, en lo nuevo de sí mismos y todo eso, y la educación es, obviamente, una de las mejores maneras de cambiar uno mismo”.
De cara al futuro, la IA generativa seguirá siendo una especialidad por ahora: “Es la habilidad más demandada en la historia de nuestra empresa en este momento”, afirma Hart.
Sin embargo, esto no excluye las habilidades sociales y la comprensión de otros sectores. Por ejemplo, hay un aumento del interés en el sector sanitario. Esto es coherente con el panorama del empleo en Estados Unidos: la Oficina de Estadísticas Laborales informa que la industria es uno de los pocos sectores que actualmente experimenta un crecimiento del empleo.
La falta de habilidades sociales también crea barreras al empleo para los jóvenes. El año pasado, un informe de la Asamblea General de la empresa de educación tecnológica encontró que menos de la mitad de los trabajadores (48%) y sólo el 12% de los mandos intermedios creen que los trabajadores de nivel inicial de hoy están adecuadamente preparados para el trabajo. Entre los factores clave que contribuyeron a la falta de confianza estaba que los gerentes creían que los nuevos empleados carecían de las habilidades como comunicación, colaboración y adaptabilidad necesarias para tener éxito en sus organizaciones.
“Creo que a medida que la gente reconoce que la IA permite que la tecnología realice cada vez más trabajo humano, el valor del lado humano de la ecuación realmente está aumentando”, añadió Hart. “Su conocimiento funcional en un mundo donde la IA ahora realiza más funciones no es que se vuelva menos importante, sino que ya no es un diferenciador”.
“Cursos que aconsejé a mis hijos”
Hart practica lo que predica y comparte los cursos que anima a tomar a sus dos hijos de la Generación Z, de 22 y 21 años.
El hijo mayor de Hart se especializa en finanzas, por lo que “le dije que tomara Gen AI para finanzas. Es muy conveniente, es muy identificable, y después de que lo terminó (le encantó), la siguiente pregunta fue: “¿Qué debo hacer a continuación?”.
“Le dije: ‘Mire las certificaciones asociadas con la generación de IA y vea cuál cree que es más relevante. Puedo decirle que ser bueno con los datos será beneficioso en su carrera, así que mire cómo la generación de IA puede ayudarlo a ser realmente bueno en el análisis de datos. En el pasado, los profesionales de finanzas simplemente perdían el tiempo en hojas de cálculo, así que descubra cómo puede usar la Generación de IA para hacer esto de manera más eficiente y colóquelo en su currículum”.
El hijo menor de Hart es diseñador de videojuegos y Gen AI fue recomendado nuevamente por habilidades como la gestión de proyectos. Pero Hart agregó: “Le dije: ‘Necesitas desarrollar tantas habilidades de diseño de juegos como sea posible, no sólo tus habilidades de programación o multimedia, sino cómo unirlas todas. La gestión de proyectos, sin importar lo que hagas en la vida, es una habilidad extremadamente efectiva y útil, así que mira algunas cosas relacionadas con la gestión de proyectos, mira también algunas cosas relacionadas con el espíritu empresarial”.
