Después de una semana de importantes anuncios de despidos en Amazon, UPS, Pinterest y Nike, al menos algunos trabajadores estadounidenses recibieron el jueves buenas noticias: Walmart está ascendiendo a 3.000 de sus trabajadores de farmacia en casi 4.600 ubicaciones de EE. UU., y algunos obtendrán aumentos de hasta el 86%.
El minorista más grande del mundo y la mayor empresa Fortune 500 promovieron a estos trabajadores a puestos gerenciales en su departamento de operaciones de farmacia, donde el salario promedio es de $28 por hora, con el potencial de ganar hasta $42 por hora. Los técnicos de farmacia ahora ganan un promedio de $22 por hora y pueden ganar hasta $40,50 por hora, un aumento salarial del 86%.
Lo que también es alentador en una era en la que las generaciones más jóvenes comienzan a cuestionar el retorno de la inversión en educación superior es que estos empleos no requieren un título universitario. Walmart financia totalmente la certificación, y más de 22 000 asociados han completado la capacitación desde 2016.
Suponiendo que estos empleados trabajen un estándar de 40 horas por semana, podrían ganar más de $87,000 por año. Eso es casi un 34% más de lo que gana el estadounidense promedio, según la Oficina de Estadísticas Laborales. Los empleados de farmacia también tienen acceso a los beneficios de Walmart, incluido el seguro médico, planes 401(k) con un 6% de contrapartida de la empresa, tiempo libre remunerado (incluida la licencia parental) y un descuento para empleados. Walmart también ayudó a sus trabajadores este año ofreciéndoles un descuento del 10% durante todo el año, la última de una serie de medidas del director ejecutivo saliente, Doug McMillon, para aumentar los salarios de los trabajadores.
Lisa Simon, economista jefe de la empresa de datos laborales Revelio Labs, dijo a Fortune que es una medida financiera inteligente para Walmart dado que contratar personal farmacéutico calificado se ha vuelto cada vez más costoso y requiere más tiempo.
“La promoción interna permite a Walmart controlar los costos laborales y al mismo tiempo retener a los empleados que ya tienen conocimiento institucional de las operaciones de la tienda y de los clientes”, dijo Simon. “Pagar por la certificación suele ser más barato que competir para contratar expertos externos”.
Un portavoz de Walmart también dijo a Fortune que es “muy fácil” para los empleados de Walmart en otros puestos hacer la transición a trabajos de farmacia. Un empleado de farmacia es un cajero con acceso directo a un puesto de técnico de farmacia con salarios que oscilan entre $ 18 y $ 40,50 por hora, según la ubicación. Los empleados por hora promedian 18,25 dólares la hora, según un portavoz de Walmart.
En cuanto a las opiniones de Simon sobre mejorar las habilidades de los trabajadores en lugar de contratar empleados externos, Christina Mueller, trabajadora social clínica autorizada y fundadora de Mind Your Workplace, también dijo a Fortune Walmart que la medida de Walmart es culturalmente inteligente.
“En general, los ascensos y los aumentos salariales envían un poderoso mensaje psicológico: tú importas”, dijo Mueller. “Décadas de investigación en el lugar de trabajo muestran que este tipo de acciones aumentan el compromiso, reducen la rotación y aumentan la productividad. Las demandas del trabajo farmacéutico ya son altas y este tipo de inversión actúa como un amortiguador en el sistema fiscal”.
El vicepresidente senior de farmacia de Walmart, Kevin Host, dijo que también es un gesto de reconocimiento por su arduo trabajo.
“Esta inversión realmente pretende apoyar a los equipos farmacéuticos que visitan sus comunidades todos los días”, dijo Khost en un comunicado. Un portavoz de Walmart dijo a Fortune que la compañía también continuará ampliando su fuerza laboral de técnicos farmacéuticos.
El anuncio de los ascensos y aumentos salariales también marcó uno de los últimos movimientos del director ejecutivo de Walmart, McMillon, como jefe del minorista más grande del mundo. Se jubilará esta semana después de décadas en la empresa y deja atrás un historial impresionante de aumento de salarios de los trabajadores, habiendo realizado varios ajustes salariales importantes durante su mandato. En 2025, Walmart informó que el salario medio por hora de un empleado en EE. UU. era de aproximadamente 18,25 dólares, y McMillon informó que los salarios por hora en EE. UU. aumentaron más del 90 % en comparación con la década anterior. Aunque la inflación ha aumentado durante la última década, de 2015 a 2025 aumentó alrededor del 35%.
La estrategia de expansión de la atención sanitaria de Walmart
Si bien los anuncios de ascensos y aumentos salariales son buenas noticias para los trabajadores de Walmart, también son una medida que refleja la inmersión del gigante minorista en la atención médica.
Esta iniciativa fortalece la creciente influencia de Walmart en la salud y el bienestar, incluidos servicios como Better Care, la integración de LillyDirect y la entrega en farmacia. Los cambios permiten a los farmacéuticos centrarse más en la atención al paciente y al mismo tiempo aumentar el acceso fuera del horario laboral, cuando se realiza el 75% de las pruebas y el tratamiento.
La medida también se produce después de que otras farmacias importantes comenzaran a mostrar signos de dificultades. CVS ha reducido el horario en dos tercios de sus farmacias debido a la escasez de personal y al cierre de tiendas en 2025, y Walgreens está limitando el horario y cerrando tiendas.
Walmart competirá ahora con Amazon, la segunda empresa más grande del mundo, que promueve la entrega en el mismo día y medicamentos especializados. Pero Walmart insiste en que ayuda la confianza personal y la accesibilidad en miles de comunidades.
“Queremos que la atención sea sencilla y cercana a casa”, dijo Host. “Nuestros farmacéuticos y técnicos hacen esto posible y son la razón por la que los clientes pueden contar con nosotros como un destino único y confiable para el bienestar”.
Simon también dijo que ve a Walmart como un competidor viable en el mercado farmacéutico.
“Mientras las farmacias en línea continúan ganando terreno en comodidad y entrega, las farmacias físicas continúan compitiendo por el acceso, la confianza y la atención personal”, dijo. “Tener una fuerza laboral estable y bien capacitada es fundamental para esta propuesta de valor”.
Esta historia se publicó originalmente en Fortune.com.
