A la medianoche del 1 de octubre de 2025, el gobierno de Estados Unidos cerró. Los legisladores no pudieron ponerse de acuerdo sobre un proyecto de ley de asignaciones para proporcionar financiación continua para el año fiscal 2026. Este cierre es el primero desde 2019.
El cierre del gobierno podría causar perturbaciones, ya que se espera que algunos trabajadores federales se presenten a trabajar temporalmente sin paga y otros sean enviados a casa. Los cierres anteriores también incluyeron el cierre de servicios esenciales como parques nacionales.
Dado que el gobierno no funciona normalmente en este momento, muchos están preocupados por problemas costosos. Esto incluye preguntas como si los agentes de la TSA y los controladores de tráfico aéreo seguirán trabajando. Sin embargo, estos servicios de alto perfil no son los únicos que ofrece el gobierno.
De hecho, el gobierno hace muchas cosas de las que mucha gente ni siquiera se da cuenta o no piensa hasta que deja de hacerlas.
Uno de estos servicios críticos se ha interrumpido temporalmente y, como resultado, los consumidores se verán afectados.
El cierre del gobierno estadounidense está afectando a los consumidores.
Drago/Bloomberg vía Getty Images
Este vital servicio público fue cerrado silenciosamente
El gobierno federal desempeña muchas funciones, incluida la de ofrecer diversas herramientas de protección al consumidor. Uno de ellos es el registro No Llame.
El Registro Nacional No Llame ofrece la posibilidad de registrar el número de teléfono de su casa o celular para evitar llamadas no deseadas.
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Si bien estar incluido en el registro no bloquea las llamadas, sí proporciona a los vendedores telefónicos registrados información sobre los números a los que no pueden llamar. Los vendedores telefónicos no pueden contactar a las personas en la lista y pueden enfrentar consecuencias si lo hacen.
Desafortunadamente, no es posible inscribirse en el registro No llamar en este momento debido al cierre del gobierno.
El registro No Llame no está operativo durante el cierre del gobierno.
Cuando visita www.donotcall.gov, ya no se le proporciona un enlace para comenzar el proceso de agregar su número de teléfono al registro. En su lugar, recibirá el siguiente mensaje:
“Debido al cierre del gobierno, actualmente no podemos ofrecer este servicio en el sitio web. Puede encontrar información sobre llamadas no deseadas en el sitio web de la FTC en: Registro Nacional de No Llamar | Información para el Consumidor. Reanudaremos las operaciones normales cuando el gobierno reciba fondos”.
Esto significa que si recibe llamadas de ofertas no deseadas y aún no ha registrado su número, o si tiene un número de teléfono que esperaba registrar para asegurarse de no recibir muchas llamadas no autorizadas, actualmente no tendrá suerte hasta que el gobierno decida reabrir.
El Registro No Llame pasa desapercibido, pero es necesario
El cierre del Registro No Llame no ha llamado mucho la atención, pero no hay duda de que su cierre tendrá un impacto muy real en los consumidores.
Según la Comisión Federal de Comercio, el registro es ampliamente utilizado por los consumidores. Un comunicado de prensa de 2024 decía:
“El último año fiscal, más de 4,2 millones de personas se inscribieron en el registro del DNC, lo que eleva el número total de números de teléfono registrados activamente a más de 253 millones, frente a 249,5 millones al final del año fiscal 2023”.
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La Comisión Federal de Comercio también recibió 1,1 millones de quejas sobre llamadas automáticas. Si bien se trata de una disminución significativa con respecto a los 3,4 millones recibidos en 2021, sigue siendo una gran cantidad de llamadas no deseadas con las que la gente ha tenido que lidiar.
Y desafortunadamente, ahora los consumidores no podrán obtener ninguna ayuda del gobierno porque no solo está inactivo el registro de No llamar, sino también el sitio web de informes de estafas de la FTC. Visitar https://reportfraud.ftc.gov/ da como resultado el mismo mensaje que el registro No llamar.
Hasta que el gobierno vuelva a abrir, los consumidores tendrán que lidiar solos con las llamadas no deseadas y las estafas telefónicas.
