Otro importante grupo aéreo hará que el Wi-Fi sea gratuito para todos los viajeros

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A medida que los pasajeros de las aerolíneas esperan cada vez más estar conectados durante sus vuelos, muchas aerolíneas han tratado de diferenciarse de sus competidores haciendo que el acceso a Wi-Fi sea gratuito no sólo para los clientes premium, sino para todos los que viajan en el avión.

A finales de 2024, Air Canada se convirtió en la primera aerolínea importante en anunciar que implementaría Wi-Fi gratuito en todos sus vuelos (el proceso para que esté disponible en algunos de los aviones más pequeños de la aerolínea aún está en curso), mientras que American Airlines fue recientemente la última en unirse a sus rivales Delta y United al prometer que Wi-Fi gratuito estará disponible en todos los vuelos para fines de 2026.

Swiss, Austrian Airlines y Bruselas Airlines recibirán Wi-Fi gratis hasta 2029

Air France-KLM también asumió ese compromiso en septiembre de 2025, mientras que Lufthansa ahora se apresura a mantenerse al día con el anuncio de que planea actualizar toda su flota de más de 850 aviones con capacidades Wi-Fi completas para 2029.

El mayor grupo aéreo alemán está detrás no sólo de la homónima Lufthansa, sino también de compañías aéreas como SWISS, Austrian, Bruxelles Airlines, ITA Airways, Eurowings, Air Dolomiti y Edelweiss. El nuevo avión será el primero en estar equipado con acceso.

Sobre el tema: Por eso llaman a Lufthansa el “hijo problemático” de las aerolíneas

Este lanzamiento es parte de la transición del Grupo Lufthansa a Starlink; Los primeros aviones estarán equipados con el nuevo producto en 2026 y está previsto que la modernización de toda la flota concluya en 2029.

El grupo Lufthansa también es propietario de compañías aéreas como Swiss y Austrian Airlines.

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“Un hito importante en la entrega de experiencias de viaje premium a nuestros clientes”: Grupo Lufthanasa

“En nuestro año de aniversario, mientras celebramos los 100 años de Lufthansa, hemos decidido introducir una nueva solución de Internet de alta velocidad de Starlink a todas nuestras aerolíneas”, dijo el director comercial del Grupo Lufthansa, Dieter Vrankx, en un comunicado. “El Grupo Lufthansa está dando el siguiente paso y estableciendo un hito importante al ofrecer experiencias de viaje premium a nuestros clientes. La conectividad a bordo es importante hoy en día, y con Starlink estamos invirtiendo no sólo en el mejor producto del mercado, sino también en la satisfacción de nuestros pasajeros”.

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Actualmente, las aerolíneas han solucionado el problema del aumento de las velocidades y la conectividad debido al uso intensivo al exigir a los clientes que agreguen un número de miembro del programa de lealtad a su boleto durante el check-in o que inicien sesión en su cuenta antes de volar. La membresía del programa de lealtad es gratuita para todos, pero muchos viajeros se olvidan de agregarla a su boleto y, por lo tanto, no pueden acceder a Wi-Fi gratuito mientras el avión está en el aire.

Una conexión en la que simplemente se puede “iniciar sesión” sin los pasos adicionales de conectarse a través de una membresía a menudo se ofrece exclusivamente en clases de tarifa premium. A medida que los aviones estén equipados con velocidades de conexión cada vez más rápidas, es probable que esto cambie en los próximos años.

Como Lufthansa es el grupo de aerolíneas más grande de Europa con una gran flota de aviones nuevos y viejos, su compromiso es un cambio importante en el sentido de que el fácil acceso a Wi-Fi a bordo de los aviones pronto se convertirá en una parte normal de los vuelos.

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