Los consumidores estadounidenses no han abandonado los centros comerciales.
“Después de un desempeño de verano relativamente moderado, los centros comerciales se recuperaron bruscamente en octubre de 2025, y la afluencia de público en los centros comerciales cubiertos, al aire libre y outlet creció significativamente tanto año tras año (YoY) como mes tras mes (m/m)”, según Placer.ai.
De hecho, todos los tipos de centros comerciales experimentaron un aumento en el tráfico peatonal en octubre.
“Todos los centros comerciales experimentaron claros aumentos interanuales en la afluencia de público en octubre de 2025, lo que podría indicar un renovado entusiasmo de los consumidores antes de la temporada navideña. Y si bien los centros comerciales cubiertos lideraron los ganadores y continuaron con un buen desempeño a lo largo de 2025, los centros comerciales al aire libre y los centros comerciales outlet también regresaron a territorio positivo después de cuatro meses consecutivos de caída, lo que destaca la amplitud y la fuerza de la recuperación de octubre”, compartió el proveedor de datos.
Los datos sugieren que los consumidores están comenzando temprano la temporada de compras navideñas, o al menos comenzando a buscar ofertas.
“Los datos mensuales ponen de relieve la magnitud de esta recuperación. En octubre de 2025, las afluencias aumentaron considerablemente en comparación con septiembre de 2025: un 6,1% para los centros comerciales cubiertos, un 5,5% para los centros comerciales al aire libre y un 7,9% para los centros comerciales outlet. En comparación, en octubre de 2024 solo se registraron ligeros aumentos en las visitas mensuales del 0,5%, 2,1% y 1,4%, respectivamente, en comparación con septiembre de 2024”, dice Placer.ai.
Pero el hecho de que los consumidores visiten los centros comerciales no significa que abran sus billeteras. El tráfico peatonal no siempre equivale a gasto.
Bath & Body Works, un importante proveedor de centros comerciales, está trasladando sus tiendas fuera de los centros comerciales, cerrando docenas de tiendas en el proceso.
Bath & Body Works está cambiando el diseño de su tienda
La ex directora financiera de Bath & Body Works, Wendy K. Arlin, explicó el plan de tiendas de la cadena en una conferencia minorista de Goldman Sachs.
“El 99% de nuestras tiendas tienen un flujo de efectivo positivo. Así que es bueno observar toda la flota y ver que no tenemos ningún problema financiero en el negocio de bienes raíces. Así que supongo que ese es el titular. Nos hemos centrado estratégicamente, como usted señaló, en hacer la transición de nuestra flota para operar más fuera del centro comercial que dentro del centro comercial”, dijo.
Más detalles Venta al por menor:
Los recortes arancelarios de Trump podrían abaratar los artículos de lujo populares. Google hace que las compras navideñas sean más fáciles que nunca. Best Buy advierte a los compradores navideños sobre la política de devoluciones actualizada. Los principales minoristas aumentan los precios debido a los aranceles.
Este plan entra en vigor a partir de finales de 2022.
“Entonces, muchas de las cosas que abrimos cada año están fuera de los centros comerciales, y las tiendas que cerramos cada año están en centros comerciales. Así que ahora estamos entre 50 y 50. Creemos que el estado final probablemente sea aproximadamente 2/3 en centros comerciales, 1/3 en centros comerciales”, añadió.
Cierres y aperturas de tiendas Bath & Body Works. En su informe de ganancias del tercer trimestre de 2025, Bath & Body Works dijo que cerró 34 tiendas operadas por la compañía pero abrió 73 nuevas a partir del 1 de febrero de 2025. Entonces, si bien la compañía está cerrando algunas tiendas, también está creciendo en línea. Fuente: GlobeNewswire En el segundo trimestre de 2025, la empresa anunció el cierre de 24 tiendas en Estados Unidos. Fuente: Relaciones con inversores de Bath & Body Works Bath & Body Works abandona algunos centros comerciales. Algunas de las tiendas cerradas están ubicadas en centros comerciales. Por ejemplo, la cadena salió del Meriden Mall en Connecticut. Fuente: Connecticut Post Mientras tanto, la compañía también está abriendo tiendas independientes nuevas y más modernas (no en centros comerciales). Caso en cuestión: se abrió una nueva tienda Bath & Body Works en San Antonio, dirigida a la Generación Z, con un diseño nuevo y características interactivas. Fuente: MySA
Bath & Body Works se está moviendo fuera de los centros comerciales.
Shutterstock
Bath & Body Works tiene un plan de recuperación
El director ejecutivo de Bath & Body Works, Daniel Heath, reveló el plan de recuperación de la cadena cuando informó las ganancias del tercer trimestre.
“Hoy nos complace anunciar un plan de transformación integral destinado a revitalizar la marca, el producto y el mercado de Bath & Body Works. Este plan, la fórmula Consumer First, centra nuestras inversiones en nuestras cuatro mayores oportunidades de generación de ingresos: crear productos revolucionarios e innovadores, revitalizar nuestra marca, ganar el mercado y operar con velocidad y eficiencia. Estas iniciativas tienen como objetivo atraer consumidores nuevos y más jóvenes a la marca y marcar el comienzo de nuestra próxima era de crecimiento”, dijo en un comunicado de prensa.
Bath & Body Works: Resultados del tercer trimestre Las ventas netas del tercer trimestre fueron de 1.600 millones de dólares, un aumento del 1 %. Las ganancias por acción diluida fueron de 0,37 dólares. La compañía reportó ventas netas de $1,594 millones de dólares para el trimestre finalizado el 1 de noviembre de 2025, un 1% menos que las ventas netas de $1,610 millones de dólares para el trimestre finalizado el 2 de noviembre de 2024.
“Nuestros resultados del tercer trimestre estuvieron por debajo de las expectativas y estamos reduciendo nuestra orientación para el resto del año para reflejar las tendencias comerciales actuales y las recientes presiones macroeconómicas de los consumidores. Si bien esto es decepcionante, estamos actuando rápida y decisivamente para posicionar el negocio para un crecimiento sostenible a largo plazo”, dijo Heaf.
Una mirada al plan de recuperación de Bath & Body Works
Heaf compartió un plan de cuatro puntos.
Creando un producto revolucionario e innovador. Nos centraremos en recuperar el liderazgo en productos mediante la creación de ofertas innovadoras centradas en nuestras categorías principales: cuidado corporal, fragancias para el hogar, jabones y desinfectantes. Impulsada por un profundo conocimiento de los consumidores, la empresa ofrecerá fórmulas basadas en ingredientes, excelencia sensorial y una narración elevada, al tiempo que simplificará nuestra cartera para centrarnos en la innovación relevante. Revivir la marca: trabajaremos para recuperar nuestra posición como líder cultural a través de esfuerzos de construcción de marca más audaces y específicos y una defensa más profunda de los creadores. Crearemos franquicias de fragancias sostenibles basadas en aromas icónicos combinados con narraciones visuales e impacto social en todos los puntos de contacto con el consumidor. Ganar en el mercado: Adquiriremos nuevos consumidores encontrándolos donde están. La apertura será fácil. Continuaremos mejorando nuestras experiencias digitales y en las tiendas mientras nos expandimos a nuevos canales y mercados mayoristas. Trabaje de forma rápida y eficiente: transformaremos Bath & Body Works en una organización más rápida y eficiente. El trabajo ya comenzó y continuaremos rompiendo silos, acelerando la toma de decisiones y fortaleciendo el modelo operativo ágil que hace grande a esta empresa. El crecimiento futuro se financiará manteniendo la disciplina operativa. Tenemos planes de ahorrar 250 millones de dólares en dos años, y más de la mitad está prevista para 2026. Estos ahorros se utilizarán para invertir en iniciativas de ingresos dentro del producto y la marca. Los analistas están reaccionando a las medidas de Bath & Body Works.
“Es realmente desconcertante”, dijo Sucharita Kodali, analista de Forrester cuyas hijas adolescentes son fanáticas de la marca, según Spokesman-Review. “Hay mucho en contra de esta empresa: es un minorista de centros comerciales, lo que en sí mismo debería haber sido fatal. Y vende productos que están ampliamente disponibles en otros lugares, a menudo a un precio más bajo. Pero de alguna manera Bath & Body Works ha descubierto cómo atraer a las masas”.
Aunque la cadena está abandonando algunos centros comerciales, algunos analistas ven a Bath & Body Works como una señal de que los centros comerciales pueden operar.
“Para mí, la prueba A es que el centro comercial no está muerto”, dijo al mismo periódico John Morris, analista senior de DA Davidson. “Bath & Body Works ha encontrado una manera de atraer a sus tiendas a todos, desde adolescentes hasta baby boomers”.
Sin embargo, el director general de GlobalData, Neil Saunders, entiende por qué la cadena abandona algunos centros comerciales.
“Cuando entras en un centro comercial de segundo o tercer nivel, muchas de las tiendas parecen muy sombrías o de mala suerte. Pero Bath & Body Works destaca: es un faro brillante que atrae a los clientes”, dijo al ICSC.
Relacionado: Un minorista de electrodomésticos de 75 años cierra en medio de una importante intervención de marca
