Si bien las tarjetas de regalo parecen un obsequio simple y comprar tarjetas de regalo con descuento en Costco agrega valor, solo valen la pena si la gente realmente las usa. Tengo al menos un par en mi pila de tarjetas de regalo en casa de restaurantes y tiendas que ya no están abiertas.
En realidad, esto es bastante típico y ocurre a menudo en quiebras de comercios minoristas y restaurantes. Muchas, incluidas Sears, Tuesday Morning y Christmas Tree Shops, solo aceptaron tarjetas de regalo durante un corto período de tiempo después de que la empresa las presentó.
“El 43% de los adultos estadounidenses tienen actualmente al menos una tarjeta de regalo, un vale o crédito de tienda sin usar”, según una investigación de Capital One Shopping. “El costo promedio no aprovechado por persona es de aproximadamente $244. El valor total estimado de las tarjetas de regalo no utilizadas en los Estados Unidos es de aproximadamente $23 mil millones.
Para el 20%, la tarjeta regalo caducó antes de usarse. El 17% perdió al menos uno. El 12% cerró su negocio antes de liquidar la tarjeta.
Cuando una empresa cierra bajo el Capítulo 11 de bancarrota, a menudo aceptará tarjetas de regalo durante un cierto período de tiempo. Después de este tiempo, su tarjeta de regalo generalmente no tendrá valor.
En una bancarrota del Capítulo 7, podría suceder lo mismo, o el tribunal de bancarrotas podría invalidar todas las tarjetas de regalo para preservar los fondos para los acreedores.
Cuando compra una tarjeta de regalo de un minorista como Costco para otro comerciante, restaurante o servicio, las tarjetas suelen ser vendidas por un tercero. En el club de almacenes, uno de los socios de tarjetas de regalo, Synergy World Inc., se acogió al Capítulo 7 de protección por bancarrota.
Los clientes de Costco pueden no tener suerte.
Cuando Synergy World, que opera el programa de tarjetas de regalo para restaurantes Synergy, compartió por primera vez la noticia de la presentación del Capítulo 7, dijo que planeaba honrar sus tarjetas de regalo hasta el 31 de enero, según Parade.
“Según se informa, un aumento repentino en los canjes obligó al programa a cerrar antes de lo planeado”, y muchos titulares de tarjetas descubrieron que más de 100 restaurantes que participaban en el programa no podían resolver los canjes de tarjetas de regalo.
Los titulares de tarjetas se apresuraron a canjearlas tan pronto como el público conoció la quiebra.
Otra quiebra:
Capítulo 11 Archivos clave de quiebras para empresas de servicios y repuestos para automóviles. Capítulo 11 Archivos clave de quiebras para marcas de viajes. Las empresas de vehículos autónomos se acogen al Capítulo 11 de protección por quiebra. Archivos de empresas de consumo de 35 años. Capítulo 11 de Bancarrota.
“Los propietarios de restaurantes locales están informando de un aumento del 200 por ciento en el número de clientes que utilizan tarjetas Synergy a medida que se corre la voz sobre la próxima fecha límite”, informa 10 News San Diego.
Synergy World dijo que está en proceso de acogerse al Capítulo 7 de la ley de bancarrotas, pero hasta el 2 de febrero aún no lo había hecho.
Las tarjetas de regalo suelen ser gestionadas por un tercero y no por la empresa en la que se pueden canjear.
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Synergy World confirma que dejará de canjear tarjetas de regalo
Si bien el sitio web de Synergy World no menciona el próximo cierre o el fin de los canjes de tarjetas de regalo, la compañía confirmó la noticia en su página de Facebook.
Un mensaje del 28 de enero indicaba que el 31 de enero era el último día para canjear tarjetas de regalo y un mensaje del 30 de enero finalizaba inmediatamente el programa.
“Tenga en cuenta que el programa de tarjetas de regalo para restaurantes Synergy ha sido descontinuado. Fecha de canje final: Las tarjetas de regalo para restaurantes Synergy (tanto de plástico como de regalo electrónico) ya no se pueden canjear de inmediato”, se lee en la publicación.
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Qué sucede con las tarjetas de regalo en caso de quiebra: preguntas frecuentes
“Las reglas federales sobre tarjetas de regalo limitan las tarifas y las fechas de vencimiento, pero no protegen a los consumidores cuando el emisor se declara en quiebra o cierra el negocio”, dijo Consumer Reports.
¿Están protegidas las tarjetas de regalo si una empresa se declara en quiebra? En general, no. Las tarjetas de regalo no utilizadas generalmente se tratan como reclamaciones no garantizadas en los procedimientos de quiebra, lo que significa que tienen baja prioridad y a menudo reciben poco o nada después de que se les paga a los acreedores garantizados. No existe una ley federal que garantice el reembolso total del valor de una tarjeta de regalo simplemente porque usted es propietario de la tarjeta cuando el emisor quiebra, según 11 USC § 507: Prioridades (reclamaciones no garantizadas) del Código de Quiebras de los Estados Unidos. ¿Puede un tribunal de quiebras obligar a una empresa a aceptar tarjetas de regalo? No automáticamente. Una empresa debe solicitar permiso al tribunal de quiebras para seguir aceptando tarjetas de regalo durante la quiebra, y el tribunal puede concederlo o no. Si no se obtiene el permiso, las tarjetas pueden resultar inútiles, informa Forbes. ¿Qué situación jurídica tienen los titulares de tarjetas regalo en caso de quiebra? Los titulares de tarjetas de regalo generalmente se consideran acreedores no garantizados según la ley de quiebras de EE. UU. Según LegalClarity, esto significa que deberán presentar una reclamación contra la masa de la quiebra si quieren intentar recuperar el valor de sus tarjetas no utilizadas. A los acreedores quirografarios se les paga después de los acreedores garantizados y los gastos administrativos. A menudo, la liquidación deja poco o ningún dinero para reclamaciones no garantizadas (Capítulo 7).
Es probable que los titulares de tarjetas Synergy no tengan suerte, pero los consumidores deben tener cuidado con cualquier empresa que pueda quebrar.
“No existe una solución fácil, pero si un minorista se encuentra en una situación financiera inestable, use su tarjeta de regalo mientras pueda, de acuerdo con la Ley de Hamzy”.
Según Parade, algunos almacenes de Costco ofrecen reembolsos en tarjetas de regalo, mientras que otros no. La empresa no ha compartido una declaración pública sobre la situación con Synergy.
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