Capital One (COF) puede estar preparándose para trasladar varias de sus tarjetas de crédito de marca a Discover Network, el último paso en la integración entre los dos gigantes de la banca de consumo que resultó de la adquisición de Discover Financial Services (DFS) por 35.300 millones de dólares el año pasado.
Nuevas guías de beneficios publicadas en línea esta semana y que circulan en Reddit mencionan las cuentas Discover Network para las tarjetas de crédito de la marca de la compañía. Entre los productos de tarjetas mencionados se encuentran las tarjetas Venture, Savor y Quicksilver, así como las tarjetas VentureOne, SavorOne y QuicksilverOne sin tarifa anual. Un examen más detenido de la Guía de beneficios de las tarjetas revela que entrarán en vigor a partir del 1 de febrero de 2026.
¿Qué está cambiando?
En una declaración a TheStreet, un portavoz de Capital One confirmó que la compañía ha “comenzado” a emitir tarjetas de crédito selectas en Discover Network:
“Hemos comenzado a abrir cuentas selectas de tarjetas de crédito de Capital One en Discover Network de Capital One. Este es un importante paso adelante en nuestro viaje para continuar ofreciendo productos atractivos a los clientes mientras aceleramos nuestra escala e inversión en Discover Network y aumentamos la competencia en la industria de pagos global. A medida que continuamos integrando Discover con Capital One, seguimos enfocados en brindar valor a largo plazo a consumidores, comerciantes y pequeñas empresas”.
Este cambio ha tardado en llegar a medida que las dos empresas continúan su consolidación, lo que probablemente conducirá a que más productos se trasladen a Discover Network. Sin embargo, aún no se conoce el momento de la transición de los titulares de tarjetas existentes u otros productos de tarjetas.
¿Qué no cambia?
Por ahora, las tarjetas premium y de presentación de la compañía parecen permanecer intactas. Venture X, la tarjeta de viaje de la compañía centrada en el consumidor, seguirá siendo una tarjeta Visa. Las tarjetas telefónicas de la compañía, como Spark y Venture X Business, parecen quedarse con Mastercard. Se espera que las tarjetas de afiliados de T-Mobile, Kohl’s, Williams-Sonoma, BJ’s, REI, Teamsters, Union Plus y Bass Pro Shops/Cabela’s permanezcan sin cambios por ahora.
¿Cómo se producirá el cambio?
El cambio se produce pocos meses después de que la empresa comenzara a comercializar tarjetas de débito en línea. Se espera que este cambio se complete a finales de año y tendrá un impacto significativo en todos los clientes que visiten Capital One. La buena noticia para los titulares de tarjetas es que la mayoría no lo notará excepto por una notificación automática una vez que su nueva tarjeta tenga matasellos. Y hay un precedente para esto.
Desde mediados de 2025, Capital One ha reemplazado más de 25 millones de tarjetas de débito por otras nuevas que se ejecutan en la red Discover. Como parte de los cambios, la mayoría de los clientes de cheques de Capital One recibieron una nueva tarjeta de débito con un número de tarjeta diferente de 16 dígitos, un nuevo código de seguridad CVV y una nueva fecha de vencimiento. Es probable que el proceso sea similar una vez que Capital One comience la transición a sus productos crediticios.
¿Cómo reaccionarán los clientes de Capital One?
En TheStreet hemos recibido correos electrónicos de varios titulares de tarjetas de débito descontentos que informan de su decepción tras el cambio. Si bien Discover ha dicho anteriormente que más del 99% de los “lugares” aceptan sus tarjetas, existen algunas excepciones importantes, incluidas Costco y muchos minoristas extranjeros.
Sin embargo, aparte de esto, la mayoría de los titulares de tarjetas no podrán notar la diferencia cuando los cambios afecten a su tarjeta de crédito. Incluso la Guía de beneficios de la tarjeta muestra que las nuevas tarjetas Capital One en Discover seguirán incluyendo muchos de los beneficios que los titulares de tarjetas ya tienen en las tarjetas emitidas por Visa y Mastercard. Estos incluyen seguros contra accidentes en viaje, seguros contra retrasos en el viaje y seguros para automóviles de alquiler.
